Korduma kippuvad küsimused (KKK) Bitunixis
Registreerimine
Millised on Bitunixi uustulnukate eelised?
Bitunix pakub äsja registreeritud kasutajatele mitmeid eksklusiivseid uustulnukate ülesandeid, sealhulgas registreerimisülesandeid, hoiustamisülesandeid, kauplemisülesandeid ja nii edasi. Täites ülesandeid vastavalt juhistele, on uutel kasutajatel võimalik saada kuni 5500 USDT väärtuses soodustusi.
Kuidas kontrollida uustulnukate ülesandeid ja eeliseid
Avage Bitunixi veebisait ja klõpsake navigeerimisriba ülaosas valikul Tervitusboonus, seejärel kontrollige oma ülesande olekut. 
Müsteeriumikasti ülesanded
Nende hulka kuuluvad täielik registreerimine, täielik sissemakse, täielik pärisnime kinnitamine ja täielik kauplemine.
Müsteeriumikasti preemiad: sisaldab USDT, ETH, BTC, futuuriboonust jne.
Saladuskasti avamiseks: Loosimises osalemiseks klõpsake nuppu Ava mõistatuskast. Saladuskasti avamiseks peate esmalt teenima sissekande. Mida rohkem ülesandeid täidate, seda rohkem kirjeid saate kasti avamiseks. 
Uustulnuka kauplemisülesanne:
Pärast registreerimise ja futuuridega kauplemise lõpetamist arvutab süsteem automaatselt akumuleeritud futuuride kauplemismahu. Mida suurem on futuuride kumulatiivne kauplemismaht, seda rohkem futuuriboonust saate.
Miks ma ei saa SMS-i kinnituskoode vastu võtta?
Kui te ei saa SMS-autentimist lubada, kontrollige meie ülemaailmset SMS-i leviala loendit, et näha, kas teie asukoht on kaetud. Kui teie asukohta ei kuvata, kasutage selle asemel peamise kahefaktorilise autentimisena Google'i autentimist.
Kui olete aktiveerinud SMS-autentimise või elate riigis või piirkonnas, mis on hõlmatud meie ülemaailmse SMS-i leviala loendiga, kuid te ei saa ikkagi SMS-koode vastu võtta, toimige järgmiselt.
1. Kontrollige, kas teie telefonil on tugev võrgusignaal.
2. Keelake oma mobiiltelefonis viirusetõrje, tulemüür ja/või kõneblokeerija tarkvara, mis võib blokeerida meie SMS-koodide numbri.
3. Taaskäivitage nutitelefon.
4. Kasutage selle asemel häälkinnitust.
Telefoninumber oli juba võetud, kui proovisin oma telefoninumbrit kontoga siduda. Miks?
Ühte telefoninumbrit saab siduda ainult ühe kontoga või kasutada kasutajanimena. Kui nimetatud telefoninumber ei ole lingitud teie enda Bitunixi kontoga, soovitame teil oma kontoga siduda muu telefoninumbri, mis on samuti teie oma. Kui nimetatud telefoninumber on lingitud teie enda Bitunixi kontoga, peate selle esmalt sellest kontost lahti ühendama.
Kuidas muuta oma e-posti
Pärast kasutajate e-posti aadressi seadistamist, kui kasutajad kaotavad juurdepääsu oma vanale e-posti aadressile või. Kui soovite uut e-posti aadressi muuta, võimaldab Bitunix kasutajatel oma e-posti aadressi muuta.
1. Pärast oma kontole sisselogimist valige paremas ülanurgas oleva kasutajaikooni all "Turvalisus". 
2. Klõpsake valiku "E-posti kinnituskood" kõrval [Muuda]. 
3. Sisestage uus e-posti aadress. Klõpsake jaotises Turvalisuse kinnitamine [Hangi kood]. Sisestage teine vanale e-posti aadressile saadetud 6-kohaline kood. Kui kasutajad on Google Authenticatori seadistanud, peavad kasutajad sisestama ka 6-kohalise Google'i autentimiskoodi.
Lõpetamiseks klõpsake [Esita].
Kontrollimine
Miks peaksin laskma oma konto identiteedi kinnitada?
Kasutajad peavad Bitunixis oma identiteeti kinnitama, läbides meie KYC protsessi. Kui teie konto on kinnitatud, saavad kasutajad taotleda konkreetse mündi väljamakse limiidi tõstmist, kui praegune limiit ei rahulda nende vajadusi.
Kinnitatud kontoga saavad kasutajad nautida ka kiiremat ja sujuvamat sisse- ja väljamaksekogemust. Konto kinnitamine on samuti oluline samm teie konto turvalisuse suurendamiseks.
Millised on KYC tasemed ja eelised
KYC-poliitika (Know Your Customer Well) on kontoomanike tõhus kontroll ja rahapesu tõkestamise institutsionaalne alus, mida kasutatakse korruptsiooni ärahoidmiseks. See on protseduuride jada, mille abil finantsasutused ja krüptovaluutabörsid kontrollivad oma klientide identiteeti. nõutud. bitunix kasutab klientide tuvastamiseks ja nende riskiprofiili analüüsimiseks KYC-d. See sertifitseerimisprotsess aitab vältida rahapesu ja ebaseaduslike tegevuste rahastamist, samas kui KYC sertifikaat on vajalik ka kasutajatele, et suurendada oma BTC väljavõtmise limiite.
Järgmises tabelis on loetletud erinevatel KYC tasemetel väljamakse limiidid.
| KYC tase | KYC 0 (KYC puudub) | KYC 1. tase | KYC tase 2 (täiustatud KYC) |
| Päevane väljamakse limiit* | ≦ 500 000 USDT | ≦ 2 000 000 USDT | ≦ 5 000 000 USDT |
| Kuu väljamakse limiit** | - | - | - |
*Päevane väljamakse limiit uuendatakse iga kell 00:00 UTC
**Igakuine väljamakse limiit = päevane väljamakse limiit * 30 päeva
KYC kinnitamise tõrgete levinumad põhjused ja lahendused
Järgmised on KYC kinnitamise tõrgete levinumad põhjused ja lahendused.
| Tagasilükatud põhjus | Võimalik stsenaarium | Lahenduste näpunäited |
| Kehtetu ID | 1. Süsteem tuvastas, et teie täisnimi/sünniaeg profiilil on vale, puudub või loetamatu. 2. Üleslaaditud dokument ei sisalda teie näofotot või teie näofoto pole selge. 3. Üleslaaditud pass ei sisalda teie allkirja. |
1. Teie täisnimi, sünniaeg ja kehtivusaeg peavad olema selgelt ja loetavalt näidatud. 2. Teie näojooned peavad olema selgelt välja toodud. 3. Kui laadite üles passipildi, veenduge, et passil oleks teie allkiri. Aktsepteeritavad isikut tõendavad dokumendid on: pass, riiklik isikutunnistus, elamisluba, juhiluba; Mitteaktsepteeritavad isikut tõendavad dokumendid on: üliõpilasviisa, tööviisa, reisiviisa |
| Vale dokumendifoto | 1. Üleslaaditud dokumentide kvaliteet võib olla hägune, kärbitud või olete oma isikuandmeid varjanud. 2. Laadisid üles asjassepuutuvad fotod isikut tõendavatest dokumentidest või aadressi tõendavatest dokumentidest. |
1. Teie täisnimi, sünniaeg ja kehtivusaeg peavad olema loetavad ning veenduge, et dokumendi kõik nurgad oleksid selgelt näidatud. 2. Laadige uuesti üles kõik aktsepteeritavad isikut tõendavad dokumendid, nagu pass, riiklik isikutunnistus või juhiluba. |
| Kehtetu aadressitõend | 1. Esitatud aadressitõend ei ole viimase kolme kuu jooksul. 2. Esitatud aadressitõend näitab teie nime asemel teise isiku nime. 3. Vastuvõetamatu dokument aadressi tõendamiseks. |
1. Aadressi tõendav dokument peab olema dateeritud/väljastatud viimase kolme kuu jooksul (üle kolme kuu vanemad dokumendid lükatakse tagasi). 2. Teie nimi peab olema dokumentidel selgelt näidatud. 3. See ei saa olla sama dokument kui isikut tõendav dokument. Aktsepteeritavad aadressi tõendavad dokumendid on järgmised: kommunaalmaksed, ametlikud pangaväljavõtted, valitsuse väljastatud elukohatõend Interneti-/kaabeltelevisiooni/majatelefoniliini arved maksudeklaratsioonid/nõukogu maksuarved. Aktsepteerimata aadressi tõendavad dokumendid hõlmavad: ID-kaarti, juhiluba, passi, mobiiltelefoni väljavõtet, üürilepingut. Leping, Kindlustusdokument, Raviarved, Pangatehingu sedel, Panga või ettevõtte saatekiri, Käsitsi kirjutatud arve, Ostude kviitung, Piiripassid |
| Ekraanipilt / pole originaaldokument | 1. Süsteem tuvastab ekraanipildi, skannitud koopia või prinditud dokumendi, mis ei ole vastuvõetav. 2. Süsteem tuvastab originaaldokumendi asemel paberkoopia. 3. Süsteem tuvastab dokumentide mustvalged fotod. |
1. Veenduge, et üleslaaditud dokument oleks originaalfaili/PDF-vormingus. 2. Veenduge, et üleslaaditud fotot poleks pilditöötlustarkvaraga (Photoshop vms) töödeldud ja see pole ekraanipilt. 3. Palun laadige üles värviline dokument/foto. |
| Dokumendi leht puudub | Mõned leheküljed üleslaaditud dokumentidest puuduvad. | Palun laadige üles uus foto dokumendist, mille kõik neli nurka on näha, ja uus foto dokumendist (esi- ja tagakülg). Veenduge, et lisatud on dokumendi leht oluliste üksikasjadega. |
| Kahjustatud dokument | Üleslaaditud dokumendi kvaliteet on halb või kahjustatud. | Veenduge, et kogu dokument oleks nähtav või loetav; ei ole kahjustatud ja fotol ei ole sära. |
| Aegunud dokument | Üleslaaditud isikut tõendaval dokumendil olev kuupäev on aegunud. | Veenduge, et isikut tõendav dokument on endiselt kehtivusaja sees ega ole veel aegunud. |
| Tundmatu keel | Dokument laaditakse üles toetamata keeltes, nagu araabia, singali jne. | Laadige üles mõni muu ladina tähtedega dokument või oma rahvusvaheline pass. |
Deponeerimine
Mis siis, kui panen raha valel aadressil?
Varad krediteeritakse otse saaja aadressile, kui tehing on plokiahela võrgus kinnitatud. Kui teete sissemakse autsaideri rahakotiaadressile või vale võrgu kaudu, ei saa Bitunix enam abi osutada.
Raha ei krediteerita pärast sissemakset, mida ma peaksin tegema?
Plokiahela tehing peab läbima 3 sammu: päring – valideerimine – raha krediteerimine
1. Taotlus: kui väljamakse olek saatja poolel ütleb "lõpetatud" või "õnnestus", tähendab see, et tehing on töödeldud ja saadetud aadressile plokiahela võrk valideerimiseks. See aga ei tähenda, et raha oleks Bitunixis edukalt teie rahakotti kantud.
2. Valideerimine: plokiahelal kulub iga tehingu kinnitamiseks aega. Raha saadetakse saaja platvormile alles pärast seda, kui märgis on nõutud kinnitused. Palun oodake protsessi kannatlikult.
3. Krediteeritud raha: raha saabuvad saaja aadressile alles siis, kui plokiahel tehingu kinnitab ja nõutud minimaalsed kinnitused on saavutatud.
Unustasin sildi või memo täita
Valuutade, nagu XRP ja EOS, väljavõtmisel peavad kasutajad täitma lisaks saaja aadressile ka sildi või memo. Kui silt või memo puudub või on vale, võidakse valuutad välja võtta, kuid tõenäoliselt ei jõua need saaja aadressile. Sel juhul tuleb saata pilet, korrektne silt või memo, tekstivormingus TXID ja tehingu ekraanipildid saatjaplatvormil. Kui esitatud teave on kinnitatud, kantakse raha teie kontole käsitsi.
Deponeerige märk, mida Bitunix ei toeta
Kui olete Bitunixisse deponeerinud toetamata märke, esitage taotlus ja esitage järgmine teave: teie Bitunixi konto e-posti aadress ja UID
Tokeni nimi
Sissemakse summa
Vastav TxID
Rahakoti aadress, mille deponeerite numbrile
Väljatõmbumine
Sisestasin vale taganemisaadressi
Kui aadressireeglid on täidetud, kuid aadress on vale (kellegi teise aadress või olematu aadress), kuvatakse taganemiskirjele "Lõpetatud". Väljavõetud varad kantakse väljamakseaadressil vastavasse rahakotti. Plokiahela pöördumatuse tõttu ei saa me pärast edukat väljavõtmist aidata teil varasid kätte saada ning läbirääkimisteks peate võtma ühendust aadressi saajaga.
Kuidas eemaldada märgid, mis on börsilt eemaldatud?
Tavaliselt teatab Bitunix teatud žetoonide nimekirjast eemaldamise kohta. Isegi pärast börsilt eemaldamist pakub Bitunix teatud aja, tavaliselt 3 kuud, taganemisteenust. Palun esitage taotlus, kui proovite selliseid žetoone pärast väljamakseteenuse lõppemist välja võtta.
Väljavõetud märke saaja platvorm ei toeta
Bitunix kinnitab ainult aadressi vormingu õigsust, kuid ei saa garanteerida, kas saaja aadress toetab väljavõetud valuutat. Lahenduste leidmiseks tuleb suhelda saaja platvormiga. Kui saaja platvorm on nõustunud raha tagastama, saate talle esitada oma Bitunixi sissemakse aadressi.
Kui nad on nõus raha tagastama ainult saatja aadressile ja sel juhul ei saa raha otse teie Bitunixi kontole kanda, võtke tehingu TxID küsimiseks ühendust saajaga. Seejärel esitage Bitunixis taotlus koos TxID-ga, teie ja saaja platvormi suhtluskirje, oma Bitunix UID ja oma sissemakse aadress. Bitunix aitab teil raha teie kontole kanda. Kui saaja platvormil on muid lahendusi, mis vajavad meie abi, siis palun esitage taotlus või alustage meie klienditeenindusega otsevestlust, et meid asjast teavitada.
Miks on minu väljavõetav summa väiksem kui minu tegelik saldo?
Tavaliselt on kaks tingimust, mille puhul teie väljavõetav summa on väiksem kui teie tegelik saldo:
A. Täitmata korraldused turul: eeldades, et teie rahakotis on 10 ETH, samas kui teil on turul müügikorralduse jaoks ka 1 ETH. Sel juhul külmutatakse 1 ETH, mis muudab selle väljavõtmiseks kättesaamatuks.
B. Ebapiisavad kinnitused teie sissemakse kohta: kontrollige, kas on sissemakseid, mis ootavad Bitunixi nõuete täitmiseks täiendavaid kinnitusi, sest need sissemaksed vajavad piisavalt kinnitusi, et väljavõetav summa vastaks tegelikule saldole.
Unustasin sisestada sildi või memo
Sellised märgid nagu XRP või EOS nõuavad lisaks saaja aadressile ka silti või memo. Kui kasutajad unustavad sildi või memo sisestada, siis hoiustatud žetoone ei krediteerita. Esitage taotlus, esitades oma konto UID, õige sissemakse memo, TxID, tehingu ekraanipilt. Tokenid krediteeritakse, kui Bitunix tehingu kinnitab.
Kauplemine
Limiittellimus
Ostu- või müügihinna määravad kasutajad ise. Korraldus täidetakse alles siis, kui turuhind jõuab seatud hinnani. Kui turuhind seatud hinda ei küündi, jääb limiit order tehingut tellimusraamatusse ootama.
Turukorraldus
Turutellimus tähendab, et tehingule ostuhinda ei määrata, süsteem viib tehingu lõpule viimase turuhinna alusel tellimuse esitamise hetkel ja kasutajal tuleb sisestada vaid kogusumma USD-des, mida soovib teha. Turuhinnaga müümisel peab kasutaja sisestama müüdava krüptosumma.
Mis on küünlajalgade diagramm?
Küünlajalgdiagramm on tehnilises analüüsis kasutatav hinnagraafik, mis kuvab väärtpaberi kõrgeid, madalaid, avamis- ja sulgemishindu teatud perioodi jooksul. Seda saab laialdaselt kasutada aktsiate, futuuride, väärismetallide, krüptovaluutade jne tehniliseks analüüsiks.
Kõrged, madalad, avatud ja sulgemishinnad on küünlajalgdiagrammi neli põhiandmeid, mis näitavad üldist hinnasuundumust. Erinevate ajavahemike alusel on ühe minuti, ühe tunni, ühe päeva, ühe nädala, ühe kuu, ühe aasta küünlajalgade graafikud jne.
Kui sulgemishind on avahinnast kõrgem, on küünlajalg punane/valge (eeldades, et punane tähistab tõusu ja roheline langus, mis võib olenevalt tavadest olla erinev), mis viitab sellele, et hind on tõusev; samas kui küünlajalg on roheline/must, kui hinnavõrdlus on vastupidine, mis näitab langevat hinda.
Kuidas vaadata tehinguajalugu
1. Logige Bitunixi veebisaidil sisse oma kontole, klõpsake jaotises [Varad] nuppu [Tehinguajalugu]. 
2. Kohtkonto tehinguajaloo vaatamiseks klõpsake [Spot]. 
3. Kasutajad saavad valida filtreerimiseks aja, krüpto ja tehingutüübi. 
4. Konkreetse ülekande üksikasjade kontrollimiseks klõpsake [View Details].
