Como sacar e fazer um depósito no Bitunix

Como retirar-se do Bitunix

Como retirar seus ativos do Bitunix (Web)

1. Faça login em sua conta no site da Bitunix, clique em [Retirar] em [Ativos] na parte superior da tela.
2. Selecione os ativos que deseja retirar. Em seguida, selecione a rede que você está usando e insira o endereço e o valor. Clique em [Retirar]. Alguns tokens, como o XRP, exigem um endereço MEMO quando você deposita.
Nota
1. Selecione o tipo de saque
2. Selecione o token e a rede para depósito
3. Insira o endereço de saque
4. Insira o valor para saque. As taxas estão incluídas no valor do saque.

3. Confirme se a rede, o token e o endereço estão corretos e clique em [Confirmar].
4. Conclua a verificação de segurança clicando em [Obter código]. Clique em [Enviar].
5. Aguarde pacientemente que a retirada seja concluída.

Nota
Verifique novamente o ativo que você vai sacar, a rede que você vai usar e o endereço inserido estão corretos. Ao depositar alguns tokens como XRP, é necessário um MEMO.

Não compartilhe sua senha, código de verificação ou código do Google Authenticator com ninguém.

A retirada deverá primeiro ser confirmada na rede. Pode levar de 5 a 30 minutos, dependendo do status da rede.

Como retirar seus ativos do Bitunix (aplicativo)

1. Faça login em sua conta no Bitunix App, clique em [Ativos] no canto inferior direito.
2. Clique em [Retirar] e selecione a moeda que você está sacando.
3. Selecione a rede que você está usando para sacar e, em seguida, insira o endereço e o valor que você vai sacar. Alguns tokens, como o XRP, exigirão um MEMO. Clique em [Retirar].

4. Confirme a rede, o endereço e o valor, clique em [Confirmar].

5. Conclua a verificação de segurança e clique em [Enviar].
6. Aguarde pacientemente pela confirmação da rede antes que o depósito seja confirmado.

Observação
Por favor, verifique novamente o ativo que você vai sacar, a rede que você vai usar e o endereço para o qual você vai sacar. Para tokens como XRP, é necessário um MEMO.

Não compartilhe sua senha, código de verificação ou código do Google Authenticator com ninguém.

A retirada deverá primeiro ser confirmada na rede. Pode levar de 5 a 30 minutos, dependendo do status da rede.

Perguntas frequentes (FAQ)

Coloquei o endereço de retirada errado

Se as regras de endereço forem atendidas, mas o endereço estiver errado (endereço de outra pessoa ou endereço inexistente), o registro de saque mostrará “Concluído”. Os ativos retirados serão creditados na carteira correspondente no endereço de retirada. Devido à irreversibilidade do blockchain, não podemos ajudá-lo a recuperar os ativos após a retirada bem-sucedida e você precisa entrar em contato com o endereço do destinatário para negociar.

Como retirar tokens excluídos?

Normalmente, o Bitunix fará um anúncio sobre a exclusão de certos tokens. Mesmo após o fechamento da lista, o Bitunix ainda fornecerá serviço de retirada por um determinado período de tempo, geralmente 3 meses. Envie uma solicitação se estiver tentando sacar esses tokens após o término do serviço de retirada.

Os tokens retirados não são suportados pela plataforma do destinatário

O Bitunix apenas confirma se o formato do endereço está correto, mas não pode garantir se o endereço do destinatário suporta a moeda retirada. Para soluções, você precisa se comunicar com a plataforma do destinatário. Se a plataforma do destinatário concordou em devolver os fundos, você pode fornecer seu endereço de depósito Bitunix.

Se eles concordarem apenas em devolver os fundos ao endereço do remetente, caso em que os fundos não podem ser transferidos diretamente para sua conta Bitunix, entre em contato com o destinatário para solicitar o TxID da transação. Em seguida, envie uma solicitação no Bitunix com TxID, seu registro de comunicação e a plataforma do destinatário, seu UID Bitunix e seu endereço de depósito. Bitunix irá ajudá-lo a transferir os fundos para sua conta. Caso a plataforma do destinatário possua outras soluções que requeiram nossa assistência, envie uma solicitação ou inicie um chat ao vivo com nosso atendimento ao cliente para nos informar sobre o assunto.

Por que meu valor sacável é menor que meu saldo real

Geralmente existem 2 condições em que o valor que você pode sacar será menor que o seu saldo real:

A. Ordens não executadas no mercado: supondo que você tenha 10 ETH em sua carteira, enquanto você também tem 1 ETH para a ordem de venda no mercado. Neste caso, haverá 1 ETH congelado, tornando-o indisponível para saque.

B. Confirmações insuficientes para o seu depósito: Verifique se há algum depósito pendente para que mais confirmações atinjam o requisito no Bitunix, pois esses depósitos precisam de confirmações necessárias suficientes para que o valor sacável possa corresponder ao seu saldo real.

Como fazer um depósito no Bitunix

Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito no Bitunix por meio de terceiros

Compre criptografia com cartão de crédito/débito (Web)

1. Faça login em sua conta Bitunix e clique em [Comprar criptografia].
2. Por enquanto, o Bitunix só oferece suporte à compra de criptografia por meio de fornecedores terceirizados. Insira o valor que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter. Escolha seu provedor terceirizado e método de pagamento preferidos. Em seguida, clique em [Comprar].
3 Verifique seu pedido, marque a caixa Reconhecer e [Confirmar].
4. Você será direcionado para a página do provedor, clique em [Continuar].
5. Você precisa criar uma conta na página do provedor. Clique em [Criar nova conta] - [Conta pessoal].
Preencha todas as informações necessárias.

6. Escolha seu método de pagamento preferido. Preencha os dados do seu cartão. Em seguida, clique em [Reservar].
7. Aguarde a transação do seu pedido.
8. Volte para o Bitunix e clique em [Pagamento concluído].

Compre criptografia com cartão de crédito/débito (aplicativo)

1. Faça login em sua conta e clique em [Depositar/Comprar criptografia] - [Comprar criptografia].
2. Insira o valor que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter. Escolha seu provedor terceirizado e método de pagamento preferidos. Em seguida, clique em [Comprar].
3. Confirme seu pedido e a notificação de redirecionamento. Você será direcionado para a página do fornecedor terceirizado. Preencha as informações necessárias.
4. Volte ao aplicativo Bitunix e aguarde a conclusão do pedido.

Como depositar criptografia no Bitunix

Deposite criptografia no Bitunix (Web)

Depósito refere-se à transferência de seus ativos digitais, como USDT, BTC, ETH, de sua carteira ou conta de outras exchanges para sua conta Bitunix.

1. Faça login em sua conta no Bitunix, clique em [Depósito] em [Ativos].
2. Confirme a moeda que deseja depositar, selecione a rede que você está usando para depositar e copie o endereço ou salve o código QR. Para alguns tokens ou redes, como XRP, será exibido um MEMO ou TAG na tela de depósito.
3. Na sua carteira ou página de saque de outras exchanges, digite o endereço que você copiou ou escaneie o código QR gerado para concluir o depósito. Aguarde pacientemente pela confirmação da rede antes que o depósito seja confirmado.

Nota
Verifique novamente o ativo que você vai depositar, a rede que vai usar e o endereço para o qual vai depositar.

O depósito deverá primeiro ser confirmado na rede. Pode levar de 5 a 30 minutos, dependendo do status da rede.

Normalmente, seu endereço para depósito e código QR não mudam com frequência e podem ser usados ​​várias vezes. Caso haja alguma alteração, o Bitunix notificará nossos usuários por meio de anúncios.

Deposite criptografia no Bitunix (aplicativo)

1. Faça login em sua conta no aplicativo Bitunix, clique em [Depositar/Comprar criptografia] - [Depositar na rede].
2. Selecione o ativo que deseja depositar.
3. Na sua carteira ou página de saque de outras exchanges, digite o endereço que você copiou ou escaneie o código QR gerado para concluir o depósito. Alguns tokens, como o XRP, exigirão que você insira um MEMO ao depositar.
4. Aguarde pacientemente pela confirmação da rede antes que o depósito seja confirmado.

Perguntas frequentes (FAQ)

E se eu depositar no endereço errado?

Os ativos serão creditados diretamente no endereço do destinatário assim que a transação for confirmada na rede blockchain. Se você depositar em um endereço de carteira externo ou através de uma rede errada, o Bitunix não poderá fornecer mais assistência.

Os fundos não são creditados após o depósito, o que devo fazer?

Existem 3 etapas pelas quais uma transação blockchain deve passar: solicitação - validação - fundos creditados

1. Solicitação: se o status da retirada no lado remetente for "concluído" ou "bem-sucedido", significa que a transação foi processada e é enviada para rede blockchain para validação. No entanto, isso não significa que os fundos foram creditados com sucesso na sua carteira no Bitunix.

2. Validação: Leva tempo para o blockchain validar cada transação. Os fundos só serão enviados para a plataforma destinatária após as confirmações exigidas do token serem alcançadas. Aguarde pacientemente pelo processo.

3. Fundos creditados: Somente quando o blockchain validar a transação e as confirmações mínimas exigidas forem atingidas, os fundos chegarão ao endereço do destinatário.

Esqueci de preencher uma etiqueta ou um memorando

Ao sacar moedas como XRP e EOS, os usuários devem preencher uma etiqueta ou memorando além do endereço do destinatário. Se a etiqueta ou memorando estiver faltando ou incorreto, as moedas poderão ser retiradas, mas provavelmente não chegarão ao endereço do destinatário. Neste caso, é necessário enviar um ticket, uma etiqueta ou memorando correto, TXID em formato de texto e capturas de tela da transação na plataforma do remetente. Quando as informações fornecidas forem verificadas, os fundos serão creditados manualmente em sua conta.

Deposite um token sem suporte no Bitunix

Se você depositou tokens não suportados no Bitunix, envie uma solicitação e forneça as seguintes informações:

• E-mail e UID da sua conta Bitunix
• Nome do token
• Valor do depósito
• TxID correspondente
• O endereço da carteira onde você deposita