Come prelevare ed effettuare un deposito su Bitunix

Come prelevare da Bitunix

Come prelevare i tuoi asset da Bitunix (Web)

1. Accedi al tuo account sul sito Web di Bitunix, fai clic su [Prelievo] sotto [Risorse] nella parte superiore dello schermo.
2. Seleziona gli asset che desideri prelevare. Seleziona quindi la rete che stai utilizzando e inserisci l'indirizzo e l'importo. Fare clic su [Ritira]. Alcuni token come XRP richiedono un indirizzo MEMO quando effettui il deposito.
Nota
1. Seleziona il tipo di prelievo
2. Seleziona il token e la rete per il deposito
3. Inserisci l'indirizzo di prelievo
4. Inserisci l'importo per il prelievo. Le commissioni sono incluse nell'importo del prelievo

3. Conferma che la rete, il token e l'indirizzo siano corretti, quindi fare clic su [Conferma].
4. Completa la verifica di sicurezza facendo clic su [Ottieni codice]. Fare clic su [Invia].
5. Attendere pazientemente che il prelievo venga completato.

Nota
Controlla attentamente che il bene che intendi ritirare, la rete che utilizzerai e l'indirizzo inserito siano corretti. Quando depositi alcuni token come XRP, è richiesto un MEMO.

Non condividere con nessuno la tua password, il codice di verifica o il codice Google Authenticator.

Il ritiro dovrà prima essere confermato sulla rete. Potrebbero essere necessari 5-30 minuti a seconda dello stato della rete.

Come prelevare i tuoi asset da Bitunix (app)

1. Accedi al tuo account nell'app Bitunix, fai clic su [Risorse] in basso a destra.
2. Fai clic su [Preleva] e seleziona la moneta che stai ritirando.
3. Seleziona la rete che stai utilizzando per prelevare, quindi inserisci l'indirizzo e l'importo che intendi prelevare. Alcuni token come XRP richiederanno un MEMO. Fare clic su [Ritira].

4. Confermare la rete, l'indirizzo e l'importo, fare clic su [Conferma].

5. Completare la verifica di sicurezza e fare clic su [Invia].
6. Attendi pazientemente la conferma dalla rete prima che il deposito venga confermato.

Nota
Ti preghiamo di ricontrollare la risorsa che intendi ritirare, la rete che utilizzerai e l'indirizzo a cui intendi prelevare. Per token come XRP è richiesto un MEMO.

Non condividere con nessuno la tua password, il codice di verifica o il codice Google Authenticator.

Il ritiro dovrà prima essere confermato sulla rete. Potrebbero essere necessari 5-30 minuti a seconda dello stato della rete.

Domande frequenti (FAQ)

Ho inserito l'indirizzo di ritiro sbagliato

Se le regole sull'indirizzo sono soddisfatte, ma l'indirizzo è sbagliato (l'indirizzo di qualcun altro o un indirizzo inesistente), il record di ritiro mostrerà "Completato". Gli asset prelevati verranno accreditati sul portafoglio corrispondente nell'indirizzo di prelievo. A causa dell'irreversibilità della blockchain, non possiamo aiutarti a recuperare gli asset dopo il ritiro con successo ed è necessario contattare l'indirizzo del destinatario per negoziare.

Come ritirare i token rimossi dalla lista?

Di solito, Bitunix farà un annuncio sulla rimozione dalla lista di determinati token. Anche dopo la rimozione dalla quotazione, Bitunix continuerà a fornire il servizio di prelievo per un certo periodo di tempo, solitamente 3 mesi. Ti preghiamo di inviare una richiesta se stai tentando di ritirare tali token dopo la fine del servizio di prelievo.

I token ritirati non sono supportati dalla piattaforma del destinatario

Bitunix conferma solo se il formato dell'indirizzo è corretto, ma non può garantire se l'indirizzo del destinatario supporta la valuta ritirata. Per le soluzioni, è necessario comunicare con la piattaforma del destinatario. Se la piattaforma del destinatario ha accettato di restituire i fondi, puoi fornirgli il tuo indirizzo di deposito Bitunix.

Se accettano solo di restituire i fondi all'indirizzo del mittente, nel qual caso i fondi non possono essere trasferiti direttamente sul tuo account Bitunix, contatta il destinatario per richiedere il TxID della transazione. Quindi invia una richiesta su Bitunix con TxID, il record di comunicazione tra te e la piattaforma del destinatario, il tuo UID Bitunix e il tuo indirizzo di deposito. Bitunix ti aiuterà a trasferire i fondi sul tuo conto. Se la piattaforma del destinatario dispone di altre soluzioni che richiedono la nostra assistenza, invia una richiesta o avvia una chat dal vivo con il nostro servizio clienti per informarci della questione.

Perché l'importo prelevabile è inferiore al saldo effettivo

Di solito ci sono 2 condizioni in cui l'importo prelevabile sarà inferiore al saldo effettivo:

A. Ordini non eseguiti sul mercato: supponendo che tu abbia 10 ETH nel tuo portafoglio, mentre hai anche 1 ETH per l'ordine di vendita sul mercato. In questo caso, ci sarà 1 ETH congelato, rendendolo non disponibile per il ritiro.

B. Conferme insufficienti per il tuo deposito: controlla se ci sono depositi, in attesa di ulteriori conferme per raggiungere i requisiti su Bitunix, poiché questi depositi necessitano di sufficienti conferme richieste in modo che l'importo prelevabile possa corrispondere al suo saldo effettivo.

Come effettuare un deposito su Bitunix

Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su Bitunix tramite terze parti

Acquista criptovalute con carta di credito/debito (Web)

1. Accedi al tuo account Bitunix e fai clic su [Acquista Crypto].
2. Per il momento Bitunix supporta solo l'acquisto di criptovalute tramite fornitori di terze parti. Inserisci l'importo che desideri spendere e il sistema mostrerà automaticamente la quantità di criptovalute che puoi ottenere. Scegli il tuo fornitore di terze parti preferito e il metodo di pagamento. Quindi fare clic su [Acquista].
3 Controlla il tuo ordine, seleziona la casella Conferma e [Conferma].
4. Verrai indirizzato alla pagina del fornitore, fai clic su [Continua].
5. È necessario creare un account sulla pagina del provider. Fare clic su [Crea nuovo account] - [Account personale].
Compila tutte le informazioni richieste.

6. Scegli il tuo metodo di pagamento preferito. Inserisci i dati della tua carta. Quindi fare clic su [Prenota].
7. Attendi la transazione del tuo ordine.
8. Torna a Bitunix e fai clic su [Pagamento completato].

Acquista criptovalute con carta di credito/debito (app)

1. Accedi al tuo account, fai clic su [Deposita/Acquista criptovaluta] - [Acquista criptovaluta].
2. Inserisci l'importo che desideri spendere e il sistema visualizzerà automaticamente la quantità di criptovalute che puoi ottenere. Scegli il tuo fornitore di terze parti preferito e il metodo di pagamento. Quindi fare clic su [Acquista].
3. Conferma il tuo ordine e la notifica di reindirizzamento. Verrai guidato alla pagina del fornitore di terze parti. Compila le informazioni richieste.
4. Torna all'app Bitunix e attendi il completamento dell'ordine.

Come depositare criptovalute su Bitunix

Deposita criptovalute su Bitunix (Web)

Il deposito si riferisce al trasferimento delle tue risorse digitali come USDT, BTC, ETH, dal tuo portafoglio o dal tuo conto di altri scambi al tuo conto Bitunix.

1. Accedi al tuo account su Bitunix, fai clic su [Deposito] in [Risorse].
2. Conferma la moneta che desideri depositare, quindi seleziona la rete che stai utilizzando per il deposito, quindi copia l'indirizzo o salva il codice QR. Per alcuni token o reti, come XRP, verrà visualizzato un MEMO o un TAG nella schermata di deposito.
3. Sul tuo portafoglio o sulla pagina di prelievo di altri scambi, digita l'indirizzo che hai copiato o scansiona il codice QR generato per completare il deposito. Attendi pazientemente la conferma dalla rete prima che il deposito venga confermato.

Nota
Ti preghiamo di ricontrollare la risorsa che intendi depositare, la rete che utilizzerai e l'indirizzo su cui depositi.

Il deposito dovrà prima essere confermato sulla rete. Potrebbero essere necessari 5-30 minuti a seconda dello stato della rete.

Di solito, il tuo indirizzo per il deposito e il codice QR non cambiano frequentemente e possono essere utilizzati più volte. In caso di modifiche, Bitunix avviserà i nostri utenti tramite annunci.

Deposita criptovalute su Bitunix (app)

1. Accedi al tuo account nell'app Bitunix, fai clic su [Deposita/Acquista criptovaluta] - [Deposita sulla catena].
2. Seleziona l'asset che desideri depositare.
3. Sul tuo portafoglio o sulla pagina di prelievo di altri scambi, digita l'indirizzo che hai copiato o scansiona il codice QR generato per completare il deposito. Alcuni token, come XRP, richiederanno l'inserimento di un MEMO al momento del deposito.
4. Attendi pazientemente la conferma dalla rete prima che il deposito venga confermato.

Domande frequenti (FAQ)

Cosa succede se deposito all'indirizzo sbagliato?

Le risorse verranno accreditate direttamente all'indirizzo del destinatario una volta confermata la transazione sulla rete blockchain. Se depositi su un indirizzo di portafoglio esterno o depositi tramite la rete sbagliata, Bitunix non sarà in grado di fornire ulteriore assistenza.

I fondi non vengono accreditati dopo il deposito, cosa devo fare?

Ci sono 3 passaggi che una transazione blockchain deve attraversare: richiesta - convalida - fondi accreditati

1. Richiesta: se lo stato di prelievo sul lato mittente dice "completato" o "riuscito", significa che la transazione è stata elaborata e viene inviata a rete blockchain per la convalida. Tuttavia, ciò non significa che i fondi siano stati accreditati con successo sul tuo portafoglio su Bitunix.

2. Convalida: ci vuole tempo affinché la blockchain convalidi ogni transazione. I fondi verranno inviati alla piattaforma ricevente solo dopo aver raggiunto le conferme richieste dal token. Si prega di attendere pazientemente il processo.

3. Fondi accreditati: solo quando la blockchain convalida la transazione e vengono raggiunte le conferme minime richieste, i fondi arriveranno all'indirizzo del destinatario.

Ho dimenticato di inserire un tag o un promemoria

Quando prelevano valute come XRP ed EOS, gli utenti devono compilare un tag o un promemoria oltre all'indirizzo del destinatario. Se l'etichetta o il promemoria mancano o sono errati, le valute potrebbero essere ritirate ma probabilmente non arriveranno all'indirizzo del destinatario. In questo caso, è necessario inviare un ticket, un tag o un promemoria corretto, TXID in formato testo e screenshot della transazione sulla piattaforma del mittente. Una volta verificate le informazioni fornite, i fondi verranno accreditati manualmente sul tuo conto.

Deposita un token non supportato su Bitunix

Se hai depositato token non supportati su Bitunix, invia una richiesta e fornisci le seguenti informazioni:

• E-mail e UID del tuo account Bitunix
• Nome del token
• Importo del deposito
• TxID corrispondente
• L'indirizzo del portafoglio su cui depositi