Како да се повлечете и да направите депозит на Bitunix
Како да се повлечете од Bitunix
Како да ги повлечете вашите средства од Bitunix (веб)
1. Најавете се на вашата сметка на веб-страницата на Bitunix, кликнете [Withdraw] под [Assets] на врвот на екранот.
2. Изберете ги средствата што сакате да ги повлечете. Потоа изберете ја мрежата што ја користите и внесете ја адресата и износот. Кликнете на [Повлечете]. Некои токени како XRP бараат MEMO адреса кога депонирате.
Забелешка
1. Изберете го типот на повлекување
2. Изберете го токенот и мрежата за депонирање
3. Внесете ја адресата за повлекување
4. Внесете го износот за повлекување. Надоместоците се вклучени во износот на повлекувањето
3. Потврдете дека мрежата, токенот и адресата се точни, а потоа кликнете [Потврди].
4. Завршете ја безбедносната проверка со кликнување на [Get Code]. Кликнете на [Поднеси].
5. Трпеливо почекајте да заврши повлекувањето.
Забелешка
Ве молиме двапати проверете го средството што ќе го повлечете, мрежата што ќе ја користите и адресата што ја внесувате се точни. Кога депонирате некои токени како што е XRP, потребен е MEMO.
Не ја споделувајте лозинката, кодот за потврда или кодот на Google Authenticator со никого.
Повлекувањето прво ќе треба да се потврди на мрежата. Може да потрае 5-30 минути во зависност од статусот на мрежата.
Како да ги повлечете вашите средства од Bitunix (апликација)
1. Најавете се на вашата сметка во апликацијата Bitunix, кликнете [Assets] долу десно.
2. Кликнете [Withdraw] и изберете ја паричката што ја повлекувате.
3. Изберете ја мрежата што ја користите за повлекување, а потоа внесете ја адресата и износот што ќе го повлечете. Некои токени како што е XRP, ќе бараат МЕМО. Кликнете на [Повлечете].
4. Потврдете ја мрежата, адресата и износот, кликнете [Потврди].
5. Завршете ја безбедносната проверка и кликнете [Submit].
6. Трпеливо почекајте ја потврдата од мрежата пред да се потврди депозитот.
Забелешка
Ве молиме двапати проверете го средството што ќе го повлечете, мрежата што ќе ја користите и адресата на која се повлекувате. За токени како XRP, потребен е MEMO.
Не ја споделувајте лозинката, кодот за потврда или кодот на Google Authenticator со никого.
Повлекувањето прво ќе треба да се потврди на мрежата. Може да потрае 5-30 минути во зависност од статусот на мрежата.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Ставив погрешна адреса за повлекување
Ако правилата за адреса се исполнети, но адресата е погрешна (туѓа адреса или непостоечка адреса), записот за повлекување ќе покаже „Завршено“. Повлечените средства ќе се кредитираат на соодветниот паричник во адресата за повлекување. Поради неповратноста на блокчејнот, не можеме да ви помогнеме да ги вратите средствата по успешното повлекување и треба да контактирате со примачот на адресата за да преговарате.
Како да ги повлечете токените што се избришани?
Обично, Bitunix ќе објави соопштение за бришење на одредени токени. Дури и по бришењето од листата, Bitunix сè уште ќе обезбеди услуга за повлекување одредено време, обично 3 месеци. Ве молиме поднесете барање доколку се обидувате да ги повлечете таквите токени откако ќе заврши услугата за повлекување.
Повлечените токени не се поддржани од платформата на примачот
Bitunix само потврдува дали форматот на адресата е точен, но не може да гарантира дали адресата на примачот ја поддржува повлечената валута. За решенија, треба да комуницирате со платформата на примачот. Ако платформата на примачот се согласи да ги врати средствата, можете да му ја дадете вашата адреса за депозит во Bitunix.
Ако тие се согласат само да ги вратат средствата на адресата на испраќачот, во тој случај средствата не може да се префрлат директно на вашата сметка на Bitunix, ве молиме контактирајте го примачот за да побарате TxID на трансакцијата. Потоа поднесете барање за Bitunix со TxID, евиденција за комуникација на вас и платформата на примачот, вашиот Bitunix UID и вашата адреса за депозит. Bitunix ќе ви помогне да ги префрлите средствата на вашата сметка. Ако платформата на примачот има други решенија за кои е потребна наша помош, ве молиме поднесете барање или започнете разговор во живо со нашата служба за корисници за да не информирате за ова прашање.
Зошто мојот износ за повлекување е помал од мојот вистински биланс
Обично има 2 услови каде што вашиот износ за повлекување ќе биде помал од вашето реално салдо:
А. Неизвршени нарачки на пазарот: Претпоставувајќи дека имате 10 ЕТХ во вашиот паричник, додека имате и 1 ЕТХ за налогот за продажба на пазарот. Во овој случај, ќе има замрзнат 1 ETH, што ќе го направи недостапен за повлекување.
Б. Недоволни потврди за вашиот депозит: Ве молиме проверете дали има депозити, во очекување на повеќе потврди за да се постигне барањето на Bitunix, бидејќи на овие депозити им требаат доволно потребни потврди за износот што може да се подигне може да одговара на неговото вистинско салдо.
Како да направите депозит во Битуникс
Како да купите крипто со кредитна/дебитна картичка на Bitunix преку трета страна
Купете крипто со кредитна/дебитна картичка (веб)
1. Најавете се на вашата сметка на Bitunix и кликнете [Buy Crypto].
2. Засега, Bitunix поддржува само купување крипто преку трети лица провајдери. Внесете ја сумата што сакате да ја потрошите и системот автоматски ќе го прикаже износот на крипто што можете да го добиете. Изберете го претпочитаниот давател на услуги од трета страна и начин на плаќање. Потоа кликнете [Купи].
3 Проверете ја вашата нарачка, штиклирајте го полето Потврди и [Потврди].
4. Ќе бидете упатени на страницата на давателот, кликнете [Продолжи].
5. Треба да креирате сметка на страницата на давателот. Кликнете на [Create New Account] - [Personal Account].
Пополнете ги сите потребни информации.
6. Изберете го претпочитаниот начин на плаќање. Пополнете ги информациите за вашата картичка. Потоа кликнете [Reserve].
7. Почекајте ја трансакцијата на вашата нарачка.
8. Вратете се на Bitunix и кликнете [Плаќањето е завршено].
Купете крипто со кредитна/дебитна картичка (апликација)
1. Најавете се на вашата сметка, кликнете [Deposit/Buy crypto] - [Buy crypto].
2. Внесете ја сумата што сакате да ја потрошите и системот автоматски ќе го прикаже износот на крипто што можете да го добиете. Изберете го претпочитаниот давател на услуги од трета страна и начин на плаќање. Потоа кликнете [Купи].
3. Потврдете ја вашата нарачка и известувањето за пренасочување. Ќе бидете водени на страницата на добавувач на трета страна. Пополнете ги бараните информации.
4. Вратете се во апликацијата Bitunix и почекајте да се заврши нарачката.
Како да депонирате крипто на Bitunix
Депонирајте крипто на Bitunix (веб)
Депозитот се однесува на пренесување на вашите дигитални средства како USDT, BTC, ETH, од вашиот паричник или вашата сметка на други размени на вашата сметка на Bitunix.
1. Најавете се на вашата сметка на Bitunix, кликнете [Deposit] под [Assets].
2. Потврдете ја монетата што сакате да ја депонирате, потоа изберете ја мрежата што ја користите за депонирање, па копирајте ја адресата или зачувајте го QR-кодот. За некои токени или мрежи, како што е XRP, ќе има MEMO или TAG прикажани од екранот за депозит.
3. На вашиот паричник или на страницата за повлекување на други централи, напишете ја адресата што сте ја копирале или скенирајте го генерираниот QR-код за да го завршите депозитот. Трпеливо почекајте потврда од мрежата пред да се потврди депозитот.
Забелешка
Ве молиме двапати проверете го средството што ќе го депонирате, мрежата што ќе ја користите и адресата на која депонирате.
Депозитот прво ќе треба да се потврди на мрежата. Може да потрае 5-30 минути во зависност од статусот на мрежата.
Вообичаено, вашата адреса за депонирање и QR-кодот нема често да се менуваат и може да се користат повеќе пати. Доколку има некакви промени, Bitunix ќе ги извести нашите корисници преку соопштенија.
Депонирајте Crypto на Bitunix (апликација)
1. Најавете се на вашата сметка во апликацијата Bitunix, кликнете [Deposit/Buy crypto] - [Deposit on-chain].
2. Изберете го средството што сакате да го депонирате.
3. На вашиот паричник или на страницата за повлекување на други централи, напишете ја адресата што сте ја копирале или скенирајте го генерираниот QR-код за да го завршите депозитот. Некои токени, како што е XRP, ќе бараат од вас да внесете MEMO при депонирање.
4. Трпеливо почекајте ја потврдата од мрежата пред да се потврди депозитот.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Што ако депонирам на погрешна адреса?
Средствата директно ќе се кредитираат на адресата на примачот штом трансакцијата ќе биде потврдена на блокчејн мрежата. Ако депонирате на адреса на паричник од аутсајдер или депонирате преку погрешна мрежа, Bitunix нема да може да обезбеди дополнителна помош.
Средствата не се кредитираат по депонирањето, што да правам?
Постојат 3 чекори низ кои мора да помине блокчејн трансакцијата: барање - валидација - кредитирани средства
1. Барање: ако статусот на повлекување на страната што испраќа вели „завршено“ или „успешно“, тоа значи дека трансакцијата е обработена и е испратена до блокчејн мрежа за валидација. Сепак, тоа не значи дека средствата се успешно внесени во вашиот паричник на Bitunix.
2. Валидација: Потребно е време за блокчејнот да ја потврди секоја трансакција. Средствата ќе се испратат само до платформата на примачот откако ќе се постигнат бараните потврди за токенот. Ве молиме трпеливо почекајте го процесот.
3. Кредитирани средства: Само кога блокчејн ќе ја потврди трансакцијата и ќе се постигнат потребните минимални потврди, средствата ќе пристигнат на адресата на примачот.
Заборавивте да пополните ознака или белешка
Кога повлекуваат валути како XRP и EOS, корисниците мора да пополнат ознака или белешка покрај адресата на примачот. Ако ознаката или белешката недостасуваат или се неточни, валутите може да се повлечат, но веројатно нема да пристигнат на адресата на примачот. Во овој случај, треба да поднесете билет, точна ознака или белешка, TXID во текстуален формат и слики од екранот на трансакцијата на платформата на испраќачот. Кога дадените информации ќе бидат потврдени, средствата рачно ќе се кредитираат на вашата сметка.
Депонирајте токен што не е поддржан на Bitunix
Ако сте депонирале неподдржани токени на Bitunix, ве молиме поднесете барање и наведете ги следните информации:
- Е-пошта и UID на вашата сметка на Bitunix
- Токен име
- Износ на депозит
- Соодветен TxID
- Адресата на паричникот на која депонирате