Cum să retragi și să faci o depunere pe Bitunix
Cum să te retragi din Bitunix
Cum să vă retrageți activele din Bitunix (Web)
1. Conectați-vă la contul dvs. pe site-ul Bitunix, faceți clic pe [Retragere] sub [Active] în partea de sus a ecranului.
2. Selectați activele pe care doriți să le retrageți. Apoi selectați rețeaua pe care o utilizați și introduceți adresa și suma. Faceți clic pe [Retragere]. Unele jetoane, cum ar fi XRP, necesită o adresă MEMO atunci când depuneți.
Notă
1. Selectați tipul de retragere
2. Selectați jetonul și rețeaua pentru depunere
3. Introduceți adresa de retragere
4. Introduceți suma pentru retragere. Taxele sunt incluse în valoarea retragerii
3. Confirmați că rețeaua, simbolul și adresa sunt corecte, apoi faceți clic pe [Confirmare].
4. Finalizați verificarea de securitate făcând clic pe [Obține cod]. Faceți clic pe [Trimite].
5. Așteptați cu răbdare ca retragerea să fie finalizată.
Notă
Vă rugăm să verificați din nou activul pe care îl veți retrage, rețeaua pe care o veți utiliza și adresa pe care o introduceți sunt corecte. Când depuneți unele jetoane, cum ar fi XRP, este necesar un MEMO.
Vă rugăm să nu împărtășiți nimănui parola, codul de verificare sau codul Google Authenticator.
Retragerea va trebui mai întâi confirmată în rețea. Ar putea dura 5-30 de minute, în funcție de starea rețelei.
Cum să vă retrageți activele din Bitunix (aplicație)
1. Conectați-vă la contul dvs. în aplicația Bitunix, faceți clic pe [Active] în dreapta jos.
2. Faceți clic pe [Retragere] și selectați moneda pe care o retrageți.
3. Selectați rețeaua pe care o utilizați pentru a retrage, apoi introduceți adresa și suma pe care urmează să o retrageți. Unele jetoane, cum ar fi XRP, vor necesita un MEMO. Faceți clic pe [Retragere].
4. Confirmați rețeaua, adresa și suma, faceți clic pe [Confirmare].
5. Finalizați verificarea de securitate și faceți clic pe [Trimite].
6. Așteptați cu răbdare confirmarea din rețea înainte ca depozitul să fie confirmat.
Notă
Vă rugăm să verificați din nou activul pe care urmează să îl retrageți, rețeaua pe care o veți utiliza și adresa la care vă retrageți. Pentru jetoane precum XRP, este necesar un MEMO.
Vă rugăm să nu împărtășiți nimănui parola, codul de verificare sau codul Google Authenticator.
Retragerea va trebui mai întâi confirmată în rețea. Ar putea dura 5-30 de minute, în funcție de starea rețelei.
Întrebări frecvente (FAQ)
Am introdus o adresă de retragere greșită
Dacă regulile de adresă sunt îndeplinite, dar adresa este greșită (adresa altcuiva sau o adresă inexistentă), înregistrarea de retragere va afișa „Finalizat”. Activele retrase vor fi creditate în portofelul corespunzător din adresa de retragere. Din cauza ireversibilității blockchain-ului, nu vă putem ajuta să recuperați activele după retragerea cu succes și trebuie să contactați destinatarul adresei pentru a negocia.
Cum să retragi jetoanele care sunt eliminate?
De obicei, Bitunix va face un anunț despre eliminarea anumitor jetoane. Chiar și după eliminare, Bitunix va oferi în continuare serviciul de retragere pentru o anumită perioadă de timp, de obicei 3 luni. Vă rugăm să trimiteți o solicitare dacă încercați să retrageți astfel de jetoane după ce serviciul de retragere s-a încheiat.
Jetoanele retrase nu sunt acceptate de platforma destinatarului
Bitunix confirmă doar dacă formatul adresei este corect, dar nu poate garanta dacă adresa destinatarului acceptă moneda retrasă. Pentru soluții, trebuie să comunicați cu platforma destinatarului. Dacă platforma destinatarului a fost de acord să returneze fondurile, le puteți furniza adresa dvs. de depunere Bitunix.
Dacă sunt de acord să returneze fondurile doar la adresa expeditorului, caz în care fondurile nu pot fi transferate direct în contul dvs. Bitunix, vă rugăm să contactați destinatarul pentru a solicita TxID-ul tranzacției. Apoi trimiteți o solicitare pe Bitunix cu TxID, înregistrarea de comunicare a dvs. și a platformei destinatarului, UID-ul dvs. Bitunix și adresa dvs. de depozit. Bitunix vă va ajuta să transferați fondurile în contul dvs. Dacă platforma destinatarului are alte soluții care necesită asistența noastră, vă rugăm să trimiteți o solicitare sau să începeți un chat live cu serviciul nostru pentru clienți pentru a ne informa despre problemă.
De ce este suma mea care poate fi retrasă mai mică decât soldul meu real
Există de obicei 2 condiții în care suma dvs. care poate fi retrasă va fi mai mică decât soldul dvs. real:
A. Ordine neexecutate pe piață: Presupunând că aveți 10 ETH în portofel, în timp ce aveți și 1 ETH pentru ordinul de vânzare pe piață. În acest caz, va fi 1 ETH înghețat, ceea ce îl face indisponibil pentru retragere.
B. Confirmări insuficiente pentru depunerea dvs.: Vă rugăm să verificați dacă există depuneri, în așteptarea mai multor confirmări pentru a ajunge la cerințele pe Bitunix, pentru că aceste depozite au nevoie de suficiente confirmări necesare pentru ca suma care poate fi retrasă să se potrivească cu soldul real.
Cum se face un depozit în Bitunix
Cum să cumpărați Crypto cu card de credit/debit pe Bitunix prin intermediul unei terțe părți
Cumpărați Crypto cu card de credit/debit (web)
1. Conectați-vă la contul Bitunix și faceți clic pe [Cumpărați Crypto].
2. Deocamdată, Bitunix acceptă doar cumpărarea de criptomonede prin furnizori terți. Introduceți suma pe care doriți să o cheltuiți și sistemul va afișa automat cantitatea de cripto pe care o puteți obține. Alegeți furnizorul terță parte preferat și metoda de plată. Apoi faceți clic pe [Cumpărați].
3 Verificați comanda, bifați caseta de confirmare și [Confirmați].
4. Veți fi direcționat către pagina furnizorului, faceți clic pe [Continuare].
5. Trebuie să creați un cont pe pagina furnizorului. Faceți clic pe [Creare New Account] - [Personal Account].
Completați toate informațiile solicitate.
6. Alegeți metoda de plată preferată. Completați informațiile cardului dvs. Apoi faceți clic pe [Rezervare].
7. Așteptați tranzacția comenzii dvs.
8. Reveniți la Bitunix și faceți clic pe [Plată finalizată].
Cumpărați Crypto cu card de credit/debit (aplicație)
1. Conectați-vă la contul dvs., faceți clic pe [Depune/Cumpără cripto] - [Cumpără cripto].
2. Introduceți suma pe care doriți să o cheltuiți și sistemul va afișa automat cantitatea de cripto pe care o puteți obține. Alegeți furnizorul terță parte preferat și metoda de plată. Apoi faceți clic pe [Cumpărați].
3. Confirmați comanda și notificarea de redirecționare. Veți fi îndrumat către pagina furnizorului terță parte. Completați informațiile solicitate.
4. Reveniți la aplicația Bitunix și așteptați finalizarea comenzii.
Cum să depuneți Crypto pe Bitunix
Depuneți Crypto pe Bitunix (Web)
Depozitul se referă la transferul activelor tale digitale, cum ar fi USDT, BTC, ETH, din portofel sau din contul altor schimburi în contul tău Bitunix.
1. Conectați-vă la contul dvs. pe Bitunix, faceți clic pe [Depozitare] sub [Active].
2. Confirmați moneda pe care doriți să o depuneți, apoi selectați rețeaua pe care o utilizați pentru depunere, apoi copiați adresa sau salvați codul QR. Pentru unele jetoane sau rețele, cum ar fi XRP, va apărea un MEMO sau TAG din ecranul de depozit.
3. Pe portofelul sau pe pagina de retragere a altor schimburi, introduceți adresa pe care ați copiat-o sau scanați codul QR generat pentru a finaliza depunerea. Așteptați cu răbdare confirmarea din rețea înainte ca depozitul să fie confirmat.
Notă
Vă rugăm să verificați din nou activul pe care urmează să îl depuneți, rețeaua pe care o veți utiliza și adresa la care efectuați depunerea.
Depunerea va trebui mai întâi confirmată în rețea. Ar putea dura 5-30 de minute, în funcție de starea rețelei.
De obicei, adresa dvs. pentru depunere și codul QR nu se vor schimba frecvent și pot fi folosite de mai multe ori. Dacă există modificări, Bitunix va anunța utilizatorii noștri prin anunțuri.
Depuneți Crypto pe Bitunix (aplicație)
1. Conectați-vă la contul dvs. în aplicația Bitunix, faceți clic pe [Depune/Cumpără cripto] - [Depozitează în lanț].
2. Selectați activul pe care doriți să îl depuneți.
3. Pe portofelul sau pe pagina de retragere a altor schimburi, introduceți adresa pe care ați copiat-o sau scanați codul QR generat pentru a finaliza depunerea. Unele jetoane, cum ar fi XRP, vă vor cere să introduceți un MEMO la depunere.
4. Așteptați cu răbdare confirmarea din rețea înainte ca depozitul să fie confirmat.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce se întâmplă dacă depun la adresa greșită?
Activele vor fi creditate direct la adresa destinatarului odată ce tranzacția este confirmată în rețeaua blockchain. Dacă depuneți la o adresă de portofel externă sau depuneți printr-o rețea greșită, Bitunix nu va putea oferi asistență suplimentară.
Fondurile nu sunt creditate după depunere, ce ar trebui să fac?
Există 3 pași pe care trebuie să parcurgă o tranzacție blockchain: cerere - validare - fonduri creditate
1. Solicitare: dacă starea de retragere din partea de trimitere spune „finalizat” sau „reușit”, înseamnă că tranzacția a fost procesată și este trimisă către rețea blockchain pentru validare. Cu toate acestea, nu înseamnă că fondurile au fost creditate cu succes în portofelul tău pe Bitunix.
2. Validare: Este nevoie de timp pentru ca blockchain-ul să valideze fiecare tranzacție. Fondurile vor fi trimise către platforma destinatarului numai după ce se ajunge la confirmările necesare pentru token. Vă rugăm să așteptați cu răbdare procesul.
3. Fonduri creditate: Numai atunci când blockchain-ul validează tranzacția și sunt atinse confirmările minime necesare, fondurile vor ajunge la adresa destinatarului.
Am uitat să completezi o etichetă sau o notă
Când retrag monede precum XRP și EOS, utilizatorii trebuie să completeze o etichetă sau o notă în plus față de adresa destinatarului. Dacă eticheta sau nota lipsește sau este incorectă, monedele pot fi retrase, dar probabil că nu vor ajunge la adresa destinatarului. În acest caz, trebuie să trimiteți un bilet, o etichetă sau o notă corectă, TXID în format text și capturi de ecran ale tranzacției pe platforma expeditorului. Când informațiile furnizate sunt verificate, fondurile vor fi creditate manual în contul dvs.
Depuneți un token care nu este acceptat pe Bitunix
Dacă ați depus jetoane neacceptate pe Bitunix, vă rugăm să trimiteți o solicitare și să furnizați următoarele informații:
- E-mailul și UID-ul contului dvs. Bitunix
- Nume simbol
- Suma depusă
- TxID corespondent
- Adresa portofelului la care depuneți