Cara Menarik dan Melakukan Deposit di Bitunix
Cara Menarik dari Bitunix
Cara Menarik Aset Anda dari Bitunix (Web)
1. Masuk ke akun Anda di situs web Bitunix, klik [Tarik] di bawah [Aset] di atas layar.
2. Pilih aset yang ingin Anda tarik. Kemudian pilih jaringan yang Anda gunakan, lalu masukkan alamat dan jumlahnya. Klik [Tarik]. Beberapa token seperti XRP memerlukan alamat MEMO saat Anda melakukan deposit.
Catatan
1. Pilih jenis penarikan
2. Pilih token dan jaringan untuk deposit
3. Masukkan alamat penarikan
4. Masukkan jumlah penarikan. Biaya sudah termasuk dalam jumlah penarikan
3. Konfirmasi jaringan, token dan alamat sudah benar, lalu klik [Konfirmasi].
4. Selesaikan verifikasi keamanan dengan mengklik [Dapatkan Kode]. Klik [Kirim].
5. Sabar menunggu penarikan selesai.
Catatan
Mohon periksa kembali aset yang akan Anda tarik, jaringan yang akan Anda gunakan dan alamat yang Anda masukkan sudah benar. Saat Anda menyetor beberapa token seperti XRP, diperlukan MEMO.
Harap jangan membagikan kata sandi, kode verifikasi, atau kode Google Authenticator Anda kepada siapa pun.
Penarikan pertama-tama harus dikonfirmasi di jaringan. Ini bisa memakan waktu 5-30 menit tergantung pada status jaringan.
Cara Menarik Aset Anda Dari Bitunix (Aplikasi)
1. Masuk ke akun Anda di Aplikasi Bitunix, klik [Aset] di kanan bawah.
2. Klik [Tarik] dan pilih koin yang Anda tarik.
3. Pilih jaringan yang Anda gunakan untuk menarik, lalu masukkan alamat dan jumlah yang akan Anda tarik. Beberapa token seperti XRP, memerlukan MEMO. Klik [Tarik].
4. Konfirmasikan jaringan, alamat dan jumlahnya, klik [Konfirmasi].
5. Selesaikan verifikasi keamanan dan klik [Kirim].
6. Sabar menunggu konfirmasi dari jaringan sebelum deposit dikonfirmasi.
Catatan
Harap periksa kembali aset yang akan Anda tarik, jaringan yang akan Anda gunakan, dan alamat tujuan penarikan. Untuk token seperti XRP, diperlukan MEMO.
Harap jangan membagikan kata sandi, kode verifikasi, atau kode Google Authenticator Anda kepada siapa pun.
Penarikan pertama-tama harus dikonfirmasi di jaringan. Ini bisa memakan waktu 5-30 menit tergantung pada status jaringan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Saya memasukkan alamat penarikan yang salah
Jika aturan alamat dipenuhi, tetapi alamatnya salah (alamat orang lain atau alamat tidak ada), catatan penarikan akan menampilkan "Selesai". Aset yang ditarik akan dikreditkan ke dompet terkait di alamat penarikan. Karena blockchain tidak dapat diubah, kami tidak dapat membantu Anda mengambil aset setelah penarikan berhasil, dan Anda perlu menghubungi alamat penerima untuk bernegosiasi.
Bagaimana cara menarik token yang dihapuskan?
Biasanya Bitunix akan membuat pengumuman tentang penghapusan token tertentu. Bahkan setelah delisting, Bitunix akan tetap menyediakan layanan penarikan untuk jangka waktu tertentu, biasanya 3 bulan. Silakan kirimkan permintaan jika Anda mencoba menarik token tersebut setelah layanan penarikan berakhir.
Token yang ditarik tidak didukung oleh platform penerima
Bitunix hanya mengonfirmasi apakah format alamat sudah benar, tetapi tidak dapat menjamin apakah alamat penerima mendukung mata uang yang ditarik. Untuk solusinya, Anda perlu berkomunikasi dengan platform penerima. Jika platform penerima telah setuju untuk mengembalikan dana, Anda dapat memberikan alamat setoran Bitunix Anda kepada mereka.
Jika mereka hanya setuju untuk mengembalikan dana ke alamat pengirim, dalam hal ini dana tidak dapat ditransfer langsung ke akun Bitunix Anda, silakan hubungi penerima untuk meminta TxID transaksi tersebut. Kemudian kirimkan permintaan di Bitunix dengan TxID, catatan komunikasi Anda dan platform penerima, UID Bitunix Anda dan alamat deposit Anda. Bitunix akan membantu Anda mentransfer dana ke akun Anda. Jika platform penerima memiliki solusi lain yang memerlukan bantuan kami, silakan kirimkan permintaan atau mulai obrolan langsung dengan layanan pelanggan kami untuk memberi tahu kami mengenai masalah tersebut.
Mengapa Jumlah Penarikan Saya Kurang dari Saldo Sebenarnya
Biasanya ada 2 kondisi di mana jumlah penarikan Anda akan lebih kecil dari saldo sebenarnya:
A. Pesanan yang tidak dieksekusi di pasar: Dengan asumsi Anda memiliki 10 ETH di dompet Anda, sementara Anda juga memiliki 1 ETH untuk pesanan jual di pasar. Dalam hal ini, akan ada 1 ETH yang dibekukan, sehingga tidak dapat ditarik.
B. Konfirmasi yang tidak mencukupi untuk deposit Anda: Silakan periksa apakah ada deposit, menunggu konfirmasi lebih lanjut untuk mencapai persyaratan di Bitunix, untuk deposit ini memerlukan konfirmasi yang cukup sehingga jumlah yang dapat ditarik dapat sesuai dengan saldo sebenarnya.
Cara melakukan Deposit di Bitunix
Cara Membeli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit di Bitunix melalui Pihak Ketiga
Beli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit (Web)
1. Masuk ke akun Bitunix Anda dan klik [Beli Kripto].
2. Untuk saat ini, Bitunix hanya mendukung pembelian kripto melalui penyedia pihak ketiga. Masukkan jumlah yang ingin Anda belanjakan dan sistem akan secara otomatis menampilkan jumlah kripto yang bisa Anda dapatkan. Pilih penyedia pihak ketiga dan metode Pembayaran pilihan Anda. Lalu klik [Beli].
3 Periksa pesanan Anda, centang kotak Akui dan [Konfirmasi].
4. Anda akan diarahkan ke halaman penyedia, klik [Lanjutkan].
5. Anda perlu membuat akun di halaman penyedia. Klik [Buat Akun Baru] - [Akun Pribadi].
Isi semua informasi yang diperlukan.
6. Pilih metode pembayaran pilihan Anda. Isi informasi kartu Anda. Lalu klik [Reservasi].
7. Tunggu transaksi pesanan Anda.
8. Kembali ke Bitunix dan klik [Pembayaran selesai].
Beli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit (Aplikasi)
1. Masuk ke akun Anda, klik [Deposit/Beli kripto] - [Beli kripto].
2. Masukkan jumlah yang ingin Anda belanjakan dan sistem akan secara otomatis menampilkan jumlah kripto yang bisa Anda dapatkan. Pilih penyedia pihak ketiga dan metode Pembayaran pilihan Anda. Lalu klik [Beli].
3. Konfirmasikan pesanan Anda dan pemberitahuan pengalihan. Anda akan dipandu ke halaman penyedia pihak ketiga. Isi informasi yang diperlukan.
4. Kembali ke aplikasi Bitunix dan tunggu hingga pesanan selesai.
Cara Menyetor Kripto di Bitunix
Setor Kripto di Bitunix (Web)
Deposit mengacu pada transfer aset digital Anda seperti USDT, BTC, ETH, dari dompet Anda atau akun bursa lain ke akun Bitunix Anda.
1. Masuk ke akun Anda di Bitunix, klik [Deposit] di bawah [Aset].
2. Konfirmasikan koin yang ingin Anda depositkan, lalu pilih jaringan yang Anda gunakan untuk deposit, lalu salin alamat atau simpan kode QR. Untuk beberapa token atau jaringan, seperti XRP, akan ada MEMO atau TAG yang ditampilkan dari layar deposit.
3. Di dompet Anda atau halaman penarikan bursa lain, ketik alamat yang Anda salin, atau pindai kode QR yang dihasilkan untuk menyelesaikan penyetoran. Sabar menunggu konfirmasi dari jaringan sebelum deposit dikonfirmasi.
Catatan
Harap periksa kembali aset yang akan Anda setor, jaringan yang akan Anda gunakan, dan alamat tujuan penyetoran.
Setoran pertama-tama perlu dikonfirmasi di jaringan. Ini bisa memakan waktu 5-30 menit tergantung pada status jaringan.
Biasanya, alamat penyetoran dan kode QR Anda tidak akan sering berubah dan dapat digunakan berkali-kali. Jika ada perubahan, Bitunix akan memberi tahu pengguna kami melalui pengumuman.
Setor Kripto di Bitunix (Aplikasi)
1. Masuk ke akun Anda di Aplikasi Bitunix, klik [Setor/Beli kripto] - [Setor on-chain].
2. Pilih aset yang ingin Anda setorkan.
3. Di dompet Anda atau halaman penarikan bursa lain, ketik alamat yang Anda salin, atau pindai kode QR yang dihasilkan untuk menyelesaikan penyetoran. Beberapa token, seperti XRP, mengharuskan Anda memasukkan MEMO saat menyetor.
4. Sabar menunggu konfirmasi dari jaringan sebelum deposit dikonfirmasi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Bagaimana jika saya menyetor di alamat yang salah?
Aset akan langsung dikreditkan ke alamat penerima setelah transaksi dikonfirmasi di jaringan blockchain. Jika Anda melakukan deposit ke alamat dompet pihak luar, atau melakukan deposit melalui jaringan yang salah, Bitunix tidak akan dapat memberikan bantuan lebih lanjut.
Dana tidak dikreditkan setelah deposit, apa yang harus saya lakukan?
Ada 3 langkah yang harus dilalui transaksi blockchain: permintaan - validasi - dana dikreditkan
1. Permintaan: jika status penarikan di sisi pengirim mengatakan "selesai" atau "berhasil", berarti transaksi telah diproses, dan dikirim ke jaringan blockchain untuk validasi. Namun, bukan berarti dana berhasil dikreditkan ke dompet Anda di Bitunix.
2. Validasi: Blockchain membutuhkan waktu untuk memvalidasi setiap transaksi. Dana hanya akan dikirim ke platform penerima setelah konfirmasi token yang diperlukan tercapai. Mohon bersabar menunggu prosesnya.
3. Dana dikreditkan: Hanya ketika blockchain memvalidasi transaksi dan konfirmasi minimum yang diperlukan tercapai, dana akan sampai ke alamat penerima.
Lupa mengisi tag atau memo
Saat menarik mata uang seperti XRP dan EOS, pengguna harus mengisi tag atau memo selain alamat penerima. Jika tag atau memo hilang atau salah, mata uang dapat ditarik tetapi mungkin tidak sampai ke alamat penerima. Dalam hal ini, Anda perlu mengirimkan tiket, tag atau memo yang benar, TXID dalam format teks, dan tangkapan layar transaksi di platform pengirim. Ketika informasi yang diberikan diverifikasi, dana akan dikreditkan secara manual ke akun Anda.
Setorkan token yang tidak didukung di Bitunix
Jika Anda telah menyetorkan token yang tidak didukung di Bitunix, silakan kirimkan permintaan dan berikan informasi berikut:
- Email dan UID akun Bitunix Anda
- Nama token
- Jumlah setoran
- TxID yang sesuai
- Alamat dompet tempat Anda menyetor