Как вывести и внести депозит на Bitunix

Как выйти из Bitunix

Как вывести свои активы из Bitunix (Интернет)

1. Войдите в свою учетную запись на веб-сайте Bitunix, нажмите [Вывести] в разделе [Активы] в верхней части экрана.
2. Выберите активы, которые хотите вывести. Затем выберите сеть, которую вы используете, и введите адрес и сумму. Нажмите [Вывести]. Некоторым токенам, таким как XRP, требуется адрес MEMO при внесении депозита.
Примечание
1. Выберите тип вывода
2. Выберите токен и сеть для депозита
3. Введите адрес вывода
4. Введите сумму для вывода. Комиссии включены в сумму вывода.

3. Подтвердите правильность сети, токена и адреса, затем нажмите [Подтвердить].
4. Завершите проверку безопасности, нажав [Получить код]. Нажмите [Отправить].
5. Терпеливо дождитесь завершения вывода средств.

Примечание
. Пожалуйста, дважды проверьте правильность актива, который вы собираетесь вывести, сети, которую вы собираетесь использовать, и введенного вами адреса. Когда вы вносите некоторые токены, такие как XRP, требуется ПАМЯТКА.

Пожалуйста, не сообщайте никому свой пароль, код подтверждения или код Google Authenticator.

Вывод средств сначала необходимо будет подтвердить в сети. Это может занять 5–30 минут в зависимости от состояния сети.

Как вывести свои активы из Bitunix (приложение)

1. Войдите в свою учетную запись в приложении Bitunix, нажмите [Активы] в правом нижнем углу.
2. Нажмите [Вывести] и выберите монету, которую вы снимаете.
3. Выберите сеть, которую вы используете для вывода, а затем введите адрес и сумму, которую вы собираетесь вывести. Для некоторых токенов, таких как XRP, потребуется MEMO. Нажмите [Вывести].

4. Подтвердите сеть, адрес и сумму, нажмите [Подтвердить].

5. Завершите проверку безопасности и нажмите [Отправить].
6. Терпеливо дождитесь подтверждения от сети, прежде чем депозит будет подтвержден.

Примечание
. Пожалуйста, дважды проверьте актив, который вы собираетесь вывести, сеть, которую вы собираетесь использовать, и адрес, на который вы выводите средства. Для таких токенов, как XRP, требуется MEMO.

Пожалуйста, не сообщайте никому свой пароль, код подтверждения или код Google Authenticator.

Вывод средств сначала необходимо будет подтвердить в сети. Это может занять 5–30 минут в зависимости от состояния сети.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Я указал неправильный адрес вывода средств

Если правила адреса соблюдены, но адрес неправильный (чужой адрес или несуществующий адрес), в записи вывода будет указано «Завершено». Выведенные активы будут зачислены на соответствующий кошелек по адресу вывода. Из-за необратимости блокчейна мы не можем помочь вам вернуть активы после успешного вывода, и вам необходимо связаться с получателем адреса для переговоров.

Как вывести токены, исключенные из листинга?

Обычно Bitunix объявляет об исключении определенных токенов из листинга. Даже после делистинга Bitunix по-прежнему будет предоставлять услуги вывода средств в течение определенного периода времени, обычно 3 месяцев. Пожалуйста, отправьте запрос, если вы пытаетесь вывести такие токены после завершения услуги вывода.

Выведенные токены не поддерживаются платформой получателя.

Bitunix только подтверждает правильность формата адреса, но не может гарантировать, поддерживает ли адрес получателя выведенную валюту. Для решения вам необходимо связаться с платформой получателя. Если платформа получателя согласилась вернуть средства, вы можете предоставить им свой адрес депозита Bitunix.

Если они согласны вернуть средства только на адрес отправителя, и в этом случае средства не могут быть переведены непосредственно на вашу учетную запись Bitunix, свяжитесь с получателем, чтобы запросить TxID транзакции. Затем отправьте запрос на Bitunix, указав TxID, запись вашего общения с платформой получателя, ваш UID Bitunix и адрес вашего депозита. Bitunix поможет вам перевести средства на ваш счет. Если на платформе получателя есть другие решения, требующие нашей помощи, отправьте запрос или начните чат с нашей службой поддержки, чтобы сообщить нам об этом.

Почему моя сумма вывода меньше фактического баланса

Обычно существует два условия, при которых сумма, которую можно снять, будет меньше фактического баланса:

A. Неисполненные ордера на рынке: предполагается, что в вашем кошельке есть 10 ETH, а также есть 1 ETH для ордера на продажу на рынке. В этом случае 1 ETH будет заморожен, что сделает его недоступным для вывода.

B. Недостаточно подтверждений для вашего депозита: проверьте, есть ли какие-либо депозиты, ожидающие получения дополнительных подтверждений для выполнения требований Bitunix, поскольку для этих депозитов требуется достаточное количество необходимых подтверждений, чтобы сумма, подлежащая выводу, могла соответствовать ее фактическому балансу.

Как внести депозит в Bitunix

Как купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты на Bitunix через стороннюю компанию

Купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты (через Интернет)

1. Войдите в свою учетную запись Bitunix и нажмите [Купить криптовалюту].
2. На данный момент Bitunix поддерживает покупку криптовалюты только через сторонних поставщиков. Введите сумму, которую вы хотите потратить, и система автоматически отобразит сумму криптовалюты, которую вы можете получить. Выберите предпочитаемого вами стороннего поставщика и способ оплаты. Затем нажмите [Купить].
3 Проверьте свой заказ, отметьте поле «Подтвердить» и нажмите [Подтвердить].
4. Вы будете перенаправлены на страницу провайдера, нажмите [Продолжить].
5. Вам необходимо создать учетную запись на странице провайдера. Нажмите [Создать новую учетную запись] — [Личная учетная запись].
Заполните всю необходимую информацию.

6. Выберите предпочтительный способ оплаты. Заполните данные вашей карты. Затем нажмите [Зарезервировать].
7. Дождитесь транзакции вашего заказа.
8. Вернитесь в Bitunix и нажмите [Платеж завершен].

Купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты (приложение)

1. Войдите в свою учетную запись, нажмите [Внести/Купить криптовалюту] - [Купить криптовалюту].
2. Введите сумму, которую вы хотите потратить, и система автоматически отобразит сумму криптовалюты, которую вы можете получить. Выберите предпочитаемого вами стороннего поставщика и способ оплаты. Затем нажмите [Купить].
3. Подтвердите свой заказ и уведомление о перенаправлении. Вы будете перенаправлены на страницу стороннего поставщика. Заполните необходимую информацию.
4. Вернитесь в приложение Bitunix и дождитесь выполнения заказа.

Как внести криптовалюту на Bitunix

Депозит криптовалюты на Bitunix (Интернет)

Депозит означает перевод ваших цифровых активов, таких как USDT, BTC, ETH, из вашего кошелька или вашей учетной записи на других биржах в вашу учетную запись Bitunix.

1. Войдите в свою учетную запись на Bitunix, нажмите [Депозит] в разделе [Активы].
2. Подтвердите монету, которую хотите внести, затем выберите сеть, которую вы используете для внесения, затем скопируйте адрес или сохраните QR-код. Для некоторых токенов или сетей, таких как XRP, на экране депозита будет отображаться MEMO или TAG.
3. На своем кошельке или странице вывода средств на других биржах введите скопированный вами адрес или отсканируйте сгенерированный QR-код, чтобы завершить депозит. Терпеливо дождитесь подтверждения от сети, прежде чем депозит будет подтвержден.

Примечание
. Пожалуйста, дважды проверьте актив, который вы собираетесь внести, сеть, которую вы собираетесь использовать, и адрес, на который вы вносите депозит.

Депозит сначала необходимо будет подтвердить в сети. Это может занять 5–30 минут в зависимости от состояния сети.

Обычно ваш адрес для депозита и QR-код не будут часто меняться, и их можно использовать несколько раз. Если произойдут какие-либо изменения, Bitunix уведомит наших пользователей посредством объявлений.

Депозит криптовалюты на Bitunix (приложение)

1. Войдите в свою учетную запись в приложении Bitunix, нажмите [Внести/купить криптовалюту] — [Внести депозит в цепочке].
2. Выберите актив, который хотите внести.
3. На своем кошельке или странице вывода средств на других биржах введите скопированный вами адрес или отсканируйте сгенерированный QR-код, чтобы завершить депозит. Некоторые токены, такие как XRP, потребуют ввода MEMO при внесении депозита.
4. Терпеливо дождитесь подтверждения от сети, прежде чем депозит будет подтвержден.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если я вношу депозит не на тот адрес?

Активы будут зачислены непосредственно на адрес получателя после подтверждения транзакции в сети блокчейн. Если вы внесете депозит на адрес стороннего кошелька или внесете депозит через неправильную сеть, Bitunix не сможет предоставить какую-либо дополнительную помощь.

Средства не зачисляются после депозита, что делать?

Транзакция блокчейна должна пройти 3 этапа: запрос – проверка – зачисление средств.

1. Запрос: если в статусе вывода на стороне-отправителе указано «завершено» или «успешно», это означает, что транзакция обработана и отправлена ​​на сеть блокчейн для проверки. Однако это не означает, что средства успешно зачислены на ваш кошелек на Bitunix.

2. Проверка. Блокчейну требуется время для проверки каждой транзакции. Средства будут отправлены на платформу получателя только после получения необходимых подтверждений токена. Пожалуйста, терпеливо дождитесь процесса.

3. Зачисленные средства: только когда блокчейн подтвердит транзакцию и будет достигнут необходимый минимум подтверждений, средства поступят на адрес получателя.

Забыл заполнить тег или памятку

При выводе таких валют, как XRP и EOS, пользователи должны заполнить тег или заметку в дополнение к адресу получателя. Если бирка или памятка отсутствуют или неверны, валюта может быть снята, но, скорее всего, не будет доставлена ​​на адрес получателя. В этом случае вам необходимо предоставить тикет, правильный тег или памятку, TXID в текстовом формате и скриншоты транзакции на платформе отправителя. После проверки предоставленной информации средства будут зачислены на ваш счет вручную.

Внесите токен, который не поддерживается в Bitunix

Если вы разместили неподдерживаемые токены на Bitunix, отправьте запрос и предоставьте следующую информацию:

• Адрес электронной почты и UID вашей учетной записи Bitunix
• Имя токена
• Сумма вклада
• Соответствующий TxID
• Адрес кошелька, на который вы вносите депозит