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Come prelevare i tuoi beni da Bitunix
Come prelevare i tuoi asset da Bitunix (Web)
1. Accedi al tuo account sul sito Web di Bitunix, fai clic su [Prelievo] sotto [Risorse] nella parte superiore dello schermo. 
2. Seleziona gli asset che desideri prelevare. Seleziona quindi la rete che stai utilizzando e inserisci l'indirizzo e l'importo. Fare clic su [Ritira]. Alcuni token come XRP richiedono un indirizzo MEMO quando effettui il deposito. 
Nota
1. Seleziona il tipo di prelievo
2. Seleziona il token e la rete per il deposito
3. Inserisci l'indirizzo di prelievo
4. Inserisci l'importo per il prelievo. Le commissioni sono incluse nell'importo del prelievo
3. Conferma che la rete, il token e l'indirizzo siano corretti, quindi fare clic su [Conferma]. 
4. Completa la verifica di sicurezza facendo clic su [Ottieni codice]. Fare clic su [Invia]. 
5. Attendere pazientemente che il prelievo venga completato.
Nota
Controlla attentamente che il bene che intendi ritirare, la rete che utilizzerai e l'indirizzo inserito siano corretti. Quando depositi alcuni token come XRP, è richiesto un MEMO.
Non condividere con nessuno la tua password, il codice di verifica o il codice Google Authenticator.
Il ritiro dovrà prima essere confermato sulla rete. Potrebbero essere necessari 5-30 minuti a seconda dello stato della rete.
Come prelevare i tuoi asset da Bitunix (app)
1. Accedi al tuo account nell'app Bitunix, fai clic su [Risorse] in basso a destra. 
2. Fai clic su [Preleva] e seleziona la moneta che stai ritirando.
3. Seleziona la rete che stai utilizzando per prelevare, quindi inserisci l'indirizzo e l'importo che intendi prelevare. Alcuni token come XRP richiederanno un MEMO. Fare clic su [Ritira]. 
4. Confermare la rete, l'indirizzo e l'importo, fare clic su [Conferma]. 
5. Completare la verifica di sicurezza e fare clic su [Invia].
6. Attendi pazientemente la conferma dalla rete prima che il deposito venga confermato.
Nota
Ti preghiamo di ricontrollare la risorsa che intendi ritirare, la rete che utilizzerai e l'indirizzo a cui intendi prelevare. Per token come XRP è richiesto un MEMO.
Non condividere con nessuno la tua password, il codice di verifica o il codice Google Authenticator.
Il ritiro dovrà prima essere confermato sulla rete. Potrebbero essere necessari 5-30 minuti a seconda dello stato della rete.
Domande frequenti (FAQ)
Ho inserito l'indirizzo di ritiro sbagliato
Se le regole sull'indirizzo sono soddisfatte, ma l'indirizzo è sbagliato (l'indirizzo di qualcun altro o un indirizzo inesistente), il record di ritiro mostrerà "Completato". Gli asset prelevati verranno accreditati sul portafoglio corrispondente nell'indirizzo di prelievo. A causa dell'irreversibilità della blockchain, non possiamo aiutarti a recuperare gli asset dopo il ritiro con successo ed è necessario contattare l'indirizzo del destinatario per negoziare.
Come ritirare i token rimossi dalla lista?
Di solito, Bitunix farà un annuncio sulla rimozione dalla lista di determinati token. Anche dopo la rimozione dalla quotazione, Bitunix continuerà a fornire il servizio di prelievo per un certo periodo di tempo, solitamente 3 mesi. Ti preghiamo di inviare una richiesta se stai tentando di ritirare tali token dopo la fine del servizio di prelievo.
I token ritirati non sono supportati dalla piattaforma del destinatario
Bitunix conferma solo se il formato dell'indirizzo è corretto, ma non può garantire se l'indirizzo del destinatario supporta la valuta ritirata. Per le soluzioni, è necessario comunicare con la piattaforma del destinatario. Se la piattaforma del destinatario ha accettato di restituire i fondi, puoi fornirgli il tuo indirizzo di deposito Bitunix.
Se accettano solo di restituire i fondi all'indirizzo del mittente, nel qual caso i fondi non possono essere trasferiti direttamente sul tuo account Bitunix, contatta il destinatario per richiedere il TxID della transazione. Quindi invia una richiesta su Bitunix con TxID, il record di comunicazione tra te e la piattaforma del destinatario, il tuo UID Bitunix e il tuo indirizzo di deposito. Bitunix ti aiuterà a trasferire i fondi sul tuo conto. Se la piattaforma del destinatario dispone di altre soluzioni che richiedono la nostra assistenza, invia una richiesta o avvia una chat dal vivo con il nostro servizio clienti per informarci della questione.
Perché l'importo prelevabile è inferiore al saldo effettivo
Di solito ci sono 2 condizioni in cui l'importo prelevabile sarà inferiore al saldo effettivo:
A. Ordini non eseguiti sul mercato: supponendo che tu abbia 10 ETH nel tuo portafoglio, mentre hai anche 1 ETH per l'ordine di vendita sul mercato. In questo caso, ci sarà 1 ETH congelato, rendendolo non disponibile per il ritiro.
B. Conferme insufficienti per il tuo deposito: controlla se ci sono depositi, in attesa di ulteriori conferme per raggiungere i requisiti su Bitunix, poiché questi depositi necessitano di sufficienti conferme richieste in modo che l'importo prelevabile possa corrispondere al suo saldo effettivo.
