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Cómo retirar sus activos de Bitunix
Cómo retirar sus activos de Bitunix (Web)
1. Inicie sesión en su cuenta en el sitio web de Bitunix, haga clic en [Retirar] en [Activos] en la parte superior de la pantalla. 
2. Seleccione los activos que desea retirar. Luego seleccione la red que está utilizando e ingrese la dirección y el monto. Haga clic en [Retirar]. Algunos tokens, como XRP, requieren una dirección MEMO cuando realiza un depósito. 
Nota
1. Seleccione el tipo de retiro
2. Seleccione el token y la red para el depósito
3. Ingrese la dirección de retiro
4. Ingrese el monto a retirar. Las tarifas están incluidas en el monto del retiro.
3. Confirme que la red, el token y la dirección sean correctos, luego haga clic en [Confirmar]. 
4. Complete la verificación de seguridad haciendo clic en [Obtener código]. Haga clic en [Enviar]. 
5. Espere pacientemente a que se complete el retiro.
Nota
Verifique dos veces que el activo que va a retirar, la red que va a utilizar y la dirección que ingrese sean correctos. Cuando deposita algunos tokens como XRP, se requiere una NOTA.
No comparta su contraseña, código de verificación o código de Google Authenticator con nadie.
Primero será necesario confirmar el retiro en la red. Podría tardar entre 5 y 30 minutos, según el estado de la red.
Cómo retirar sus activos de Bitunix (aplicación)
1. Inicie sesión en su cuenta en la aplicación Bitunix, haga clic en [Activos] en la parte inferior derecha. 
2. Haga clic en [Retirar] y seleccione la moneda que está retirando.
3. Seleccione la red que está utilizando para retirar y luego ingrese la dirección y el monto que va a retirar. Algunos tokens, como XRP, requerirán una MEMO. Haga clic en [Retirar]. 
4. Confirme la red, la dirección y el monto, haga clic en [Confirmar]. 
5. Complete la verificación de seguridad y haga clic en [Enviar].
6. Espere pacientemente la confirmación de la red antes de que se confirme el depósito.
Nota
Verifique nuevamente el activo que va a retirar, la red que va a utilizar y la dirección a la que va a retirar. Para tokens como XRP, se requiere una MEMO.
No comparta su contraseña, código de verificación o código de Google Authenticator con nadie.
Primero será necesario confirmar el retiro en la red. Podría tardar entre 5 y 30 minutos, según el estado de la red.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Puse la dirección de retiro incorrecta
Si se cumplen las reglas de dirección, pero la dirección es incorrecta (la dirección de otra persona o una dirección inexistente), el registro de retiro mostrará "Completado". Los activos retirados se acreditarán en la billetera correspondiente en la dirección de retiro. Debido a la irreversibilidad de blockchain, no podemos ayudarlo a recuperar los activos después de un retiro exitoso y debe comunicarse con el destinatario de la dirección para negociar.
¿Cómo retirar tokens que están excluidos de la lista?
Por lo general, Bitunix hará un anuncio sobre la eliminación de ciertos tokens de la lista. Incluso después de ser eliminado de la lista, Bitunix seguirá brindando servicio de retiro durante un cierto período de tiempo, generalmente 3 meses. Envíe una solicitud si está intentando retirar dichos tokens una vez finalizado el servicio de retiro.
Los tokens retirados no son compatibles con la plataforma del destinatario.
Bitunix solo confirma si el formato de la dirección es correcto, pero no puede garantizar si la dirección del destinatario admite la moneda retirada. Para obtener soluciones, debe comunicarse con la plataforma del destinatario. Si la plataforma del destinatario aceptó devolver los fondos, puede proporcionarles su dirección de depósito de Bitunix.
Si solo aceptan devolver los fondos a la dirección del remitente, en cuyo caso los fondos no se pueden transferir directamente a su cuenta Bitunix, comuníquese con el destinatario para solicitar el TxID de la transacción. Luego envíe una solicitud en Bitunix con TxID, su registro de comunicación y la plataforma del destinatario, su UID de Bitunix y su dirección de depósito. Bitunix le ayudará a transferir los fondos a su cuenta. Si la plataforma del destinatario tiene otras soluciones que requieren nuestra asistencia, envíe una solicitud o inicie un chat en vivo con nuestro servicio de atención al cliente para informarnos del asunto.
¿Por qué el monto que puedo retirar es menor que mi saldo real?
Generalmente existen 2 condiciones en las que el monto que puede retirar será menor que su saldo real:
A. Órdenes no ejecutadas en el mercado: suponiendo que tiene 10 ETH en su billetera, mientras que también tiene 1 ETH para la orden de venta en el mercado. En este caso, se congelará 1 ETH, por lo que no estará disponible para retiro.
B. Confirmaciones insuficientes para su depósito: verifique si hay depósitos pendientes de más confirmaciones para alcanzar el requisito en Bitunix, ya que estos depósitos necesitan suficientes confirmaciones requeridas para que el monto retirable pueda igualar su saldo real.
