Cách đăng nhập và rút tiền từ Bitunix
Cách đăng nhập vào Bitunix
Đăng nhập tài khoản Bitunix của bạn
1. Truy cập Trang web Bitunix và nhấp vào [ Đăng nhập ]. 
Bạn có thể đăng nhập bằng Email, Tài khoản di động, tài khoản Google hoặc tài khoản Apple của mình (hiện tại, thông tin đăng nhập Facebook và X không khả dụng). 
2. Nhập Email/Điện thoại di động và mật khẩu của bạn. Sau đó nhấp vào [Đăng nhập]. 
3. Nếu bạn đã đặt xác minh SMS hoặc xác minh 2FA, bạn sẽ được chuyển đến Trang xác minh để nhập mã xác minh SMS hoặc mã xác minh 2FA. Nhấp vào [Nhận mã] và nhập mã, sau đó nhấp vào [Gửi]. 
4. Sau khi nhập đúng mã xác minh, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản Bitunix của mình để giao dịch. 
Đăng nhập vào Bitunix bằng tài khoản Google của bạn
1. Truy cập trang web Bitunix và nhấp vào [ Đăng nhập ]. 
2. Chọn [Google]. 
3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào Bitunix bằng tài khoản Google của mình. 
4. Nhập email và mật khẩu của bạn. Sau đó nhấp vào [Tiếp theo]. 
5. Nhấp vào [Tạo tài khoản Bitunix mới]. 
6. Điền thông tin của bạn, Đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấp vào [Đăng ký]. 
7. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web Bitunix. 
Đăng nhập vào Bitunix bằng tài khoản Apple của bạn
Với Bitunix, bạn cũng có tùy chọn đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua Apple. Để làm điều đó, bạn chỉ cần:
1. Truy cập Bitunix và nhấp vào [ Đăng nhập ]. 
2. Nhấp vào nút [Apple]. 
3. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn để đăng nhập vào Bitunix. 
4. Nhấp vào [Tạo tài khoản Bitunix mới]. 
5. Điền thông tin của bạn, Đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấp vào [Đăng ký]. 
6. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web Bitunix.
Đăng nhập trên ứng dụng Bitunix
1. Mở ứng dụng Bitunix và nhấp vào [ Đăng nhập/Đăng ký ]. 
Đăng nhập bằng Email/Điện thoại di động
2. Điền thông tin của bạn và nhấp vào [Đăng nhập] 
3. Nhập mã bảo mật và nhấp vào [Truy cập Bitunix]. 
4. Và bạn sẽ đăng nhập và có thể bắt đầu giao dịch! 
Đăng nhập bằng Google/Apple
2. Nhấp vào nút [Google] hoặc [Apple]. 
3. Xác nhận tài khoản bạn đang sử dụng. 
4. Nhấp vào [Tạo tài khoản Bitunix mới] sau đó điền thông tin của bạn và nhấp vào [Đăng ký]. 
5. Và bạn sẽ đăng nhập và có thể bắt đầu giao dịch! 
Tôi quên mật khẩu tài khoản Bitunix
Bạn có thể đặt lại mật khẩu tài khoản của mình từ trang web hoặc Ứng dụng Bitunix. Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật, việc rút tiền từ tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng trong 24 giờ sau khi đặt lại mật khẩu.
1. Truy cập trang web Bitunix và nhấp vào [Đăng nhập]. 
2. Trên trang đăng nhập, nhấp vào [Quên mật khẩu]. 
3. Nhập email hoặc số điện thoại tài khoản của bạn và nhấp vào [Tiếp theo]. Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật, việc rút tiền từ tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng trong 24 giờ sau khi đặt lại mật khẩu. 
4. Nhập mã xác minh bạn nhận được trong email hoặc SMS và nhấp vào [Gửi] để tiếp tục. 
5. Nhập mật khẩu mới của bạn và nhấp vào [Tiếp theo]. 
6. Sau khi đặt lại mật khẩu thành công, trang web sẽ đưa bạn quay lại trang Đăng nhập. Đăng nhập bằng mật khẩu mới của bạn và bạn đã sẵn sàng. 
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Nó báo số điện thoại đã bị lấy rồi. Tại sao?
Một số điện thoại chỉ có thể liên kết với một tài khoản hoặc được sử dụng làm tên người dùng. Nếu số điện thoại nói trên không được liên kết với tài khoản Bitunix của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên liên kết một số điện thoại khác cũng là của bạn với tài khoản của bạn. Nếu số điện thoại nói trên được liên kết với tài khoản Bitunix của riêng bạn, trước tiên bạn cần hủy liên kết số đó khỏi tài khoản đó.
Cách thay đổi email của tôi
Sau khi người dùng thiết lập địa chỉ email, nếu người dùng mất quyền truy cập vào địa chỉ email cũ hoặc. muốn thay đổi địa chỉ email mới, Bitunix cho phép người dùng thay đổi địa chỉ email của họ.
1. Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn "Bảo mật" dưới biểu tượng người dùng ở trên cùng bên phải. 
2. Nhấp vào [Thay đổi] bên cạnh "Mã xác minh email". 
3. Nhập địa chỉ email mới. Nhấp vào [Nhận mã] trong Xác minh bảo mật. Nhập mã 6 số còn lại gửi về địa chỉ email cũ. Nếu người dùng đã thiết lập Google Authenticator thì người dùng cũng được yêu cầu nhập mã xác thực google gồm 6 chữ số.
Bấm vào [Gửi] để hoàn tất.
Cách rút tiền từ Bitunix
Cách rút tài sản của bạn từ Bitunix (Web)
1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web Bitunix, nhấp vào [Rút tiền] bên dưới [Tài sản] trên đầu màn hình. 
2. Chọn tài sản bạn muốn rút. Sau đó chọn mạng bạn đang sử dụng, nhập địa chỉ và số tiền. Nhấp vào [Rút tiền]. Một số token như XRP yêu cầu địa chỉ MEMO khi bạn gửi tiền. 
Lưu ý
1. Chọn loại rút tiền
2. Chọn mã thông báo và mạng để gửi tiền
3. Nhập địa chỉ rút tiền
4. Nhập số tiền cần rút. Phí được bao gồm trong số tiền rút
3. Xác nhận mạng, mã thông báo và địa chỉ là chính xác, sau đó nhấp vào [Xác nhận]. 
4. Hoàn tất xác minh bảo mật bằng cách nhấp vào [Nhận mã]. Nhấp vào [Gửi]. 
5. Kiên nhẫn chờ đợi việc rút tiền hoàn tất.
Lưu ý
Vui lòng kiểm tra kỹ tài sản bạn định rút, mạng bạn định sử dụng và địa chỉ bạn nhập có chính xác không. Khi bạn gửi một số token như XRP, cần có MEMO.
Vui lòng không chia sẻ mật khẩu, mã xác minh hoặc mã Google Authenticator của bạn với bất kỳ ai.
Việc rút tiền trước tiên sẽ cần được xác nhận trên mạng. Có thể mất 5-30 phút tùy thuộc vào trạng thái mạng.
Cách rút tài sản của bạn từ Bitunix (Ứng dụng)
1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trong Ứng dụng Bitunix, nhấp vào [Tài sản] ở dưới cùng bên phải. 
2. Nhấp vào [Rút tiền] và chọn loại tiền bạn muốn rút.
3. Chọn mạng bạn đang sử dụng để rút, sau đó nhập địa chỉ và số tiền bạn định rút. Một số token như XRP sẽ yêu cầu MEMO. Nhấp vào [Rút tiền]. 
4. Xác nhận mạng, địa chỉ và số tiền, nhấp vào [Xác nhận]. 
5. Hoàn tất xác minh bảo mật và nhấp vào [Gửi].
6. Hãy kiên nhẫn chờ xác nhận từ mạng trước khi khoản tiền gửi được xác nhận.
Lưu ý
Vui lòng kiểm tra kỹ tài sản bạn định rút, mạng bạn định sử dụng và địa chỉ bạn định rút về. Đối với các token như XRP, cần có MEMO.
Vui lòng không chia sẻ mật khẩu, mã xác minh hoặc mã Google Authenticator của bạn với bất kỳ ai.
Việc rút tiền trước tiên sẽ cần được xác nhận trên mạng. Có thể mất 5-30 phút tùy thuộc vào trạng thái mạng.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi nhập sai địa chỉ rút tiền
Nếu đáp ứng các quy tắc về địa chỉ nhưng địa chỉ sai (địa chỉ của người khác hoặc địa chỉ không tồn tại), hồ sơ rút tiền sẽ hiển thị "Đã hoàn thành". Tài sản đã rút sẽ được ghi có vào ví tương ứng trong địa chỉ rút tiền. Do tính không thể đảo ngược của blockchain nên chúng tôi không thể giúp bạn lấy lại tài sản sau khi rút tiền thành công và bạn cần liên hệ với người nhận địa chỉ để thương lượng.
Làm cách nào để rút token bị hủy niêm yết?
Thông thường, Bitunix sẽ đưa ra thông báo về việc hủy niêm yết một số token nhất định. Ngay cả sau khi hủy niêm yết, Bitunix vẫn sẽ cung cấp dịch vụ rút tiền trong một khoảng thời gian nhất định, thường là 3 tháng. Vui lòng gửi yêu cầu nếu bạn đang cố gắng rút các token đó sau khi dịch vụ rút tiền kết thúc.
Mã thông báo đã rút không được nền tảng của người nhận hỗ trợ
Bitunix chỉ xác nhận xem định dạng địa chỉ có chính xác hay không nhưng không thể đảm bảo liệu địa chỉ của người nhận có hỗ trợ loại tiền được rút hay không. Để có giải pháp, bạn cần liên lạc với nền tảng của người nhận. Nếu nền tảng của người nhận đã đồng ý trả lại tiền, bạn có thể cung cấp cho họ địa chỉ gửi tiền Bitunix của mình.
Nếu họ chỉ đồng ý trả lại tiền đến địa chỉ người gửi, trong trường hợp đó tiền không thể được chuyển trực tiếp vào tài khoản Bitunix của bạn, vui lòng liên hệ với người nhận để yêu cầu TxID của giao dịch. Sau đó gửi yêu cầu trên Bitunix với TxID, hồ sơ liên lạc của bạn và nền tảng của người nhận, UID Bitunix và địa chỉ tiền gửi của bạn. Bitunix sẽ giúp bạn chuyển tiền vào tài khoản của mình. Nếu nền tảng của người nhận có các giải pháp khác cần chúng tôi hỗ trợ, vui lòng gửi yêu cầu hoặc bắt đầu trò chuyện trực tiếp với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để thông báo cho chúng tôi về vấn đề này.
Tại sao số tiền có thể rút của tôi lại ít hơn số dư thực tế của tôi
Thường có 2 điều kiện mà số tiền có thể rút của bạn sẽ ít hơn số dư thực tế của bạn:
A. Lệnh chưa được thực hiện trên thị trường: Giả sử bạn có 10 ETH trong ví, đồng thời bạn cũng có 1 ETH cho lệnh bán trên thị trường. Trong trường hợp này, sẽ có 1 ETH bị đóng băng, khiến nó không thể rút được.
B. Xác nhận không đầy đủ cho khoản tiền gửi của bạn: Vui lòng kiểm tra xem có khoản tiền gửi nào không, đang chờ xác nhận thêm để đạt được yêu cầu trên Bitunix, vì những khoản tiền gửi này cần có đủ xác nhận bắt buộc để số tiền có thể rút có thể khớp với số dư thực tế của nó.
