Hoe u zich kunt aanmelden en zich kunt terugtrekken uit Bitunix
Hoe u zich kunt aanmelden bij Bitunix
Log in op uw Bitunix-account
1. Ga naar de Bitunix-website en klik op [ Inloggen ].
U kunt inloggen met uw e-mail-, mobiele-, Google-account of Apple-account (Facebook- en X-login zijn momenteel niet beschikbaar).
2. Voer uw e-mailadres/mobiel en wachtwoord in. Klik vervolgens op [Inloggen].
3. Als u sms-verificatie of 2FA-verificatie heeft ingesteld, wordt u doorgestuurd naar de verificatiepagina waar u de sms-verificatiecode of 2FA-verificatiecode kunt invoeren. Klik op [Get code], voer de code in en klik vervolgens op [Submit].
4. Nadat u de juiste verificatiecode heeft ingevoerd, kunt u uw Bitunix-account succesvol gebruiken om te handelen.
Meld u aan bij Bitunix met uw Google-account
1. Ga naar de Bitunix-website en klik op [ Inloggen ].
2. Selecteer [Google].
3. Er verschijnt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd om u aan te melden bij Bitunix met uw Google-account.
4. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in. Klik vervolgens op [Volgende].
5. Klik op [Een nieuw Bitunix-account maken].
6. Vul uw gegevens in, lees en ga akkoord met de servicevoorwaarden en het privacybeleid en klik vervolgens op [Aanmelden].
7. Na het inloggen wordt u doorgestuurd naar de website van Bitunix.
Meld u aan bij Bitunix met uw Apple-account
Met Bitunix heeft u ook de mogelijkheid om via Apple in te loggen op uw account. Om dat te doen hoeft u alleen maar:
1. Bezoek Bitunix en klik op [ Inloggen ].
2. Klik op de [Apple]-knop.
3. Voer uw Apple ID en wachtwoord in om in te loggen bij Bitunix.
4. Klik op [Een nieuw Bitunix-account maken].
5. Vul uw gegevens in, lees en ga akkoord met de servicevoorwaarden en het privacybeleid en klik vervolgens op [Aanmelden].
6. Nadat u zich heeft aangemeld, wordt u doorgestuurd naar de website van Bitunix.
Log in op de Bitunix-app
1. Open de Bitunix-app en klik op [ Inloggen/Aanmelden ].
Log in via e-mail/mobiel
2. Vul uw gegevens in en klik op [Log in]
3. Voer de beveiligingscode in en klik op [Access Bitunix].
4. En je bent ingelogd en kunt beginnen met handelen!
Log in met Google/Apple
2. Klik op de knop [Google] of [Apple].
3. Bevestig het account dat u gebruikt.
4. Klik op [Maak een nieuw Bitunix-account], vul uw gegevens in en klik op [Aanmelden].
5. En je bent ingelogd en kunt beginnen met handelen!
Ik ben het wachtwoord voor het Bitunix-account vergeten
U kunt uw accountwachtwoord opnieuw instellen via de Bitunix-website of -app. Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen opnames van uw account gedurende 24 uur worden opgeschort nadat het wachtwoord opnieuw is ingesteld.
1. Ga naar de Bitunix-website en klik op [Inloggen].
2. Klik op de inlogpagina op [Wachtwoord vergeten].
3. Voer het e-mailadres of telefoonnummer van uw account in en klik op [Volgende]. Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen opnames van uw account gedurende 24 uur worden opgeschort nadat het wachtwoord opnieuw is ingesteld.
4. Voer de verificatiecode in die u in uw e-mail of sms heeft ontvangen en klik op [Verzenden] om door te gaan.
5. Voer uw nieuwe wachtwoord in en klik op [Volgende].
6. Nadat uw wachtwoord opnieuw is ingesteld, verwijst de site u terug naar de inlogpagina. Log in met uw nieuwe wachtwoord en u bent klaar om te gaan.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Er staat dat het telefoonnummer al in gebruik is. Waarom?
Eén telefoonnummer kan slechts aan één account worden gekoppeld of als gebruikersnaam worden gebruikt. Als het genoemde telefoonnummer niet aan uw eigen Bitunix-account is gekoppeld, raden wij u aan om een ander telefoonnummer dat ook van u is, aan uw account te koppelen. Als het genoemde telefoonnummer aan uw eigen Bitunix-account is gekoppeld, moet u het eerst van dat account ontkoppelen.
Hoe ik mijn e-mailadres kan wijzigen
Nadat gebruikers een e-mailadres hebben ingesteld, als gebruikers de toegang tot hun oude e-mailadres verliezen of een nieuw e-mailadres willen wijzigen, biedt Bitunix gebruikers de mogelijkheid hun e-mailadres te wijzigen.
1. Nadat u bent ingelogd op uw account, selecteert u rechtsboven onder het gebruikerspictogram "Beveiliging".
2. Klik op [Wijzigen] naast de "E-mailverificatiecode".
3. Voer het nieuwe e-mailadres in. Klik op [Code ophalen] onder Beveiligingsverificatie. Voer de andere 6-cijferige code in die naar het oude e-mailadres is verzonden. Als gebruikers Google Authenticator hebben ingesteld, moeten gebruikers ook de 6-cijferige Google Authenticator-code invoeren.
Klik op [Verzenden] om te voltooien.
Hoe u zich kunt terugtrekken uit Bitunix
Hoe u uw activa kunt opnemen van Bitunix (web)
1. Log in op uw account op de website van Bitunix en klik op [Opnemen] onder [Assets] bovenaan het scherm.
2. Selecteer de tegoeden die u wilt opnemen. Selecteer vervolgens het netwerk dat u gebruikt en voer het adres en het bedrag in. Klik op [Intrekken]. Sommige tokens, zoals XRP, vereisen een MEMO-adres wanneer u stort.
Opmerking
1. Selecteer het opnametype
2. Selecteer het token en netwerk voor storting
3. Voer het opnameadres in
4. Voer het bedrag voor opname in. Kosten zijn inbegrepen in het opnamebedrag.
3. Bevestig dat het netwerk, het token en het adres correct zijn en klik vervolgens op [Bevestigen].
4. Voltooi de beveiligingsverificatie door op [Get Code] te klikken. Klik op [Verzenden].
5. Wacht geduldig tot de opname is voltooid.
Opmerking
Controleer nogmaals of het asset dat u gaat opnemen, het netwerk dat u gaat gebruiken en het adres dat u invoert correct zijn. Wanneer u bepaalde tokens, zoals XRP, stort, is een MEMO vereist.
Deel uw wachtwoord, verificatiecode of Google Authenticator-code met niemand.
De intrekking moet eerst op het netwerk worden bevestigd. Afhankelijk van de netwerkstatus kan dit 5 tot 30 minuten duren.
Hoe u uw activa kunt opnemen van Bitunix (app)
1. Log in op uw account in de Bitunix App, klik rechtsonder op [Assets].
2. Klik op [Opnemen] en selecteer de munt die u wilt opnemen.
3. Selecteer het netwerk dat u gebruikt om op te nemen en voer vervolgens het adres en het bedrag in dat u gaat opnemen. Voor sommige tokens, zoals XRP, is een MEMO vereist. Klik op [Intrekken].
4. Bevestig het netwerk, het adres en het bedrag, klik op [Bevestigen].
5. Voltooi de beveiligingsverificatie en klik op [Verzenden].
6. Wacht geduldig op de bevestiging van het netwerk voordat de storting wordt bevestigd.
Opmerking
Controleer nogmaals het item dat u gaat opnemen, het netwerk dat u gaat gebruiken en het adres waarnaar u opneemt. Voor tokens zoals XRP is een MEMO vereist.
Deel uw wachtwoord, verificatiecode of Google Authenticator-code met niemand.
De opname moet eerst op het netwerk worden bevestigd. Afhankelijk van de netwerkstatus kan dit 5 tot 30 minuten duren.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Ik heb het verkeerde opnameadres ingevoerd
Als aan de adresregels wordt voldaan, maar het adres onjuist is (het adres van iemand anders of een niet-bestaand adres), wordt in het opnamerecord "Voltooid" weergegeven. De opgenomen activa worden bijgeschreven op de overeenkomstige portemonnee op het opnameadres. Vanwege de onomkeerbaarheid van blockchain kunnen we u niet helpen de activa terug te halen na een succesvolle opname, en moet u contact opnemen met de ontvanger van het adres om te onderhandelen.
Hoe kan ik tokens opnemen die zijn verwijderd?
Meestal zal Bitunix een aankondiging doen over het verwijderen van bepaalde tokens. Zelfs na verwijdering uit de notering zal Bitunix nog gedurende een bepaalde tijd, meestal drie maanden, een opnameservice aanbieden. Dien een verzoek in als u dergelijke tokens probeert op te nemen nadat de opnameservice is beëindigd.
De ingetrokken tokens worden niet ondersteund door het platform van de ontvanger
Bitunix bevestigt alleen of het adresformaat correct is, maar kan niet garanderen of het adres van de ontvanger de opgenomen valuta ondersteunt. Voor oplossingen moet u communiceren met het platform van de ontvanger. Als het platform van de ontvanger ermee heeft ingestemd het geld terug te storten, kunt u uw Bitunix-stortingsadres doorgeven.
Als ze er alleen mee instemmen om het geld terug te sturen naar het adres van de afzender, in welk geval het geld niet rechtstreeks naar uw Bitunix-account kan worden overgemaakt, neem dan contact op met de ontvanger om de TxID van de transactie op te vragen. Dien vervolgens een verzoek in op Bitunix met TxID, het communicatierecord van u en het platform van de ontvanger, uw Bitunix UID en uw stortingsadres. Bitunix helpt u het geld naar uw rekening over te maken. Als het platform van de ontvanger andere oplossingen heeft waarvoor onze hulp nodig is, dien dan een verzoek in of start een livechat met onze klantenservice om ons hierover te informeren.
Waarom is mijn opneembare bedrag lager dan mijn werkelijke saldo
Er zijn doorgaans 2 omstandigheden waarbij uw opneembare bedrag lager zal zijn dan uw daadwerkelijke saldo:
A. Niet-uitgevoerde orders op de markt: Ervan uitgaande dat u 10 ETH in uw portemonnee heeft, terwijl u ook 1 ETH heeft voor de verkooporder op de markt. In dit geval wordt er 1 ETH bevroren, waardoor deze niet meer beschikbaar is voor opname.
B. Onvoldoende bevestigingen voor uw storting: Controleer of er stortingen zijn, in afwachting van meer bevestigingen om aan de vereiste op Bitunix te voldoen, want deze stortingen hebben voldoende vereiste bevestigingen nodig zodat het opneembare bedrag kan overeenkomen met het werkelijke saldo.