Как да влезете и да се оттеглите от Bitunix
Как да влезете в Bitunix
Влезте в акаунта си в Bitunix
1. Отидете на уебсайта на Bitunix и щракнете върху [ Вход ]. 
Можете да влезете, като използвате вашия имейл, мобилен телефон, акаунт в Google или акаунт в Apple (влизането във Facebook и X в момента не е достъпно). 
2. Въведете своя имейл/мобилен телефон и парола. След това щракнете върху [Вход]. 
3. Ако сте задали потвърждение чрез SMS или 2FA потвърждение, ще бъдете насочени към страницата за потвърждение, за да въведете код за потвърждение чрез SMS или 2FA код за потвърждение. Щракнете върху [Получаване на код] и поставете кода, след което щракнете върху [Изпращане]. 
4. След като въведете правилния код за потвърждение, можете успешно да използвате акаунта си в Bitunix за търговия. 
Влезте в Bitunix с вашия акаунт в Google
1. Отидете на уебсайта на Bitunix и щракнете върху [ Вход ]. 
2. Изберете [Google]. 
3. Ще се появи изскачащ прозорец и ще бъдете подканени да влезете в Bitunix, като използвате вашия акаунт в Google. 
4. Въведете вашия имейл и парола. След това щракнете върху [Напред]. 
5. Щракнете върху [Създаване на нов акаунт в Bitunix]. 
6. Попълнете вашата информация, прочетете и се съгласете с Условията за ползване и Политиката за поверителност, след което щракнете върху [Регистрация]. 
7. След като влезете, ще бъдете пренасочени към уебсайта на Bitunix. 
Влезте в Bitunix с вашия Apple акаунт
С Bitunix имате също опция да влезете в акаунта си през Apple. За да направите това, трябва само да:
1. Посетете Bitunix и щракнете върху [ Вход ]. 
2. Щракнете върху бутона [Apple]. 
3. Въведете своя Apple ID и парола, за да влезете в Bitunix. 
4. Щракнете върху [Създаване на нов акаунт в Bitunix]. 
5. Попълнете вашата информация, прочетете и се съгласете с Условията за ползване и Политиката за поверителност, след което щракнете върху [Регистрация]. 
6. След като влезете, ще бъдете пренасочени към уебсайта на Bitunix.
Влезте в приложението Bitunix
1. Отворете приложението Bitunix и щракнете върху [ Вход/Регистрация ]. 
Влезте с имейл/мобилен телефон
2. Попълнете вашата информация и щракнете върху [Вход] 
3. Въведете кода за сигурност и щракнете върху [Достъп до Bitunix]. 
4. Ще влезете в системата и ще можете да започнете да търгувате! 
Влезте с Google/Apple
2. Щракнете върху бутона [Google] или [Apple]. 
3. Потвърдете акаунта, който използвате. 
4. Щракнете върху [Създаване на нов акаунт в Bitunix], след което попълнете вашата информация и щракнете върху [Регистрация]. 
5. Ще влезете в системата и ще можете да започнете да търгувате! 
Забравих паролата за акаунта в Bitunix
Можете да нулирате паролата на акаунта си от уебсайта или приложението Bitunix. Моля, имайте предвид, че от съображения за сигурност, тегленията от вашия акаунт ще бъдат спрени за 24 часа след повторно задаване на парола.
1. Отидете на уебсайта на Bitunix и щракнете върху [Вход]. 
2. На страницата за вход щракнете върху [Забравена парола]. 
3. Въведете имейл или телефонен номер на вашия акаунт и щракнете върху [Напред]. Моля, имайте предвид, че от съображения за сигурност, тегленията от вашия акаунт ще бъдат спрени за 24 часа след повторно задаване на парола. 
4. Въведете кода за потвърждение, който сте получили във вашия имейл или SMS, и щракнете върху [Изпращане], за да продължите. 
5. Въведете новата си парола и щракнете върху [Напред]. 
6. След като паролата ви бъде успешно нулирана, сайтът ще ви насочи обратно към страницата за влизане. Влезте с новата си парола и сте готови. 
Често задавани въпроси (FAQ)
Пише, че телефонният номер вече е зает. Защо?
Един телефонен номер може да бъде свързан само с един акаунт или да се използва като потребителско име. Ако споменатият телефонен номер не е свързан с вашия собствен акаунт в Bitunix, препоръчваме ви да свържете друг телефонен номер, който също е ваш, с вашия акаунт. Ако споменатият телефонен номер е свързан с вашия собствен акаунт в Bitunix, първо трябва да прекратите връзката му с този акаунт.
Как да променя имейла си
След като потребителите настроят имейл адрес, ако потребителите загубят достъп до стария си имейл адрес или. искате да промените нов имейл адрес, Bitunix позволява на потребителите да променят своя имейл адрес.
1. След като влезете в акаунта си, изберете „Сигурност“ под потребителската икона горе вдясно. 
2. Щракнете върху [Промяна] до „Код за потвърждение на имейл“. 
3. Въведете новия имейл адрес. Щракнете върху [Получаване на код] под Проверка на сигурността. Въведете другия 6-цифрен код, изпратен на стария имейл адрес. Ако потребителите са настроили Google Authenticator, потребителите също трябва да въведат 6-цифрения код на Google Authenticator.
Щракнете върху [Изпращане], за да завършите.
Как да се оттеглите от Bitunix
Как да изтеглите вашите активи от Bitunix (уеб)
1. Влезте в акаунта си на уебсайта на Bitunix, щракнете върху [Изтегляне] под [Активи] в горната част на екрана. 
2. Изберете активите, които искате да изтеглите. След това изберете мрежата, която използвате, и въведете адреса и сумата. Щракнете върху [Изтегляне]. Някои токени като XRP изискват MEMO адрес, когато депозирате. 
Забележка
1. Изберете типа теглене
2. Изберете токена и мрежата за депозит
3. Въведете адреса за теглене
4. Въведете сумата за теглене. Таксите са включени в сумата за теглене
3. Потвърдете, че мрежата, токенът и адресът са правилни, след което щракнете върху [Потвърди]. 
4. Завършете проверката за сигурност, като щракнете върху [Получаване на код]. Щракнете върху [Изпращане]. 
5. Търпеливо изчакайте изтеглянето да приключи.
Забележка
Моля, проверете дали активът, който ще изтеглите, мрежата, която ще използвате, и адресът, който въвеждате, са правилни. Когато депозирате някои токени като XRP, се изисква MEMO.
Моля, не споделяйте вашата парола, код за потвърждение или код на Google Authenticator с никого.
Тегленето първо трябва да бъде потвърдено в мрежата. Може да отнеме 5-30 минути в зависимост от състоянието на мрежата.
Как да изтеглите вашите активи от Bitunix (приложение)
1. Влезте в акаунта си в приложението Bitunix, щракнете върху [Активи] долу вдясно. 
2. Щракнете върху [Изтегляне] и изберете монетата, която теглите.
3. Изберете мрежата, която използвате за теглене, след което въведете адреса и сумата, която ще теглите. Някои токени, като XRP, ще изискват MEMO. Щракнете върху [Изтегляне]. 
4. Потвърдете мрежата, адреса и сумата, щракнете върху [Потвърди]. 
5. Завършете проверката за сигурност и щракнете върху [Изпращане].
6. Търпеливо изчакайте потвърждението от мрежата, преди депозитът да бъде потвърден.
Забележка
Моля, проверете два пъти актива, който ще изтеглите, мрежата, която ще използвате, и адреса, на който ще изтеглите. За токени като XRP се изисква MEMO.
Моля, не споделяйте вашата парола, код за потвърждение или код на Google Authenticator с никого.
Тегленето първо трябва да бъде потвърдено в мрежата. Може да отнеме 5-30 минути в зависимост от състоянието на мрежата.
Често задавани въпроси (FAQ)
Въведох грешен адрес за теглене
Ако правилата за адрес са изпълнени, но адресът е грешен (адрес на някой друг или несъществуващ адрес), записът за теглене ще показва „Завършено“. Изтеглените активи ще бъдат кредитирани в съответния портфейл в адреса за теглене. Поради необратимостта на блокчейна, не можем да ви помогнем да извлечете активите след успешно теглене и трябва да се свържете с получателя на адреса, за да преговаряте.
Как да изтегля токени, които са делистирани?
Обикновено Bitunix ще направи съобщение за премахване на определени токени. Дори след премахване Bitunix ще продължи да предоставя услуга за теглене за определен период от време, обикновено 3 месеца. Моля, изпратете заявка, ако се опитвате да изтеглите такива токени, след като услугата за теглене е приключила.
Изтеглените токени не се поддържат от платформата на получателя
Bitunix само потвърждава дали форматът на адреса е правилен, но не може да гарантира дали адресът на получателя поддържа изтеглената валута. За решения трябва да комуникирате с платформата на получателя. Ако платформата на получателя се е съгласила да върне средствата, можете да им предоставите вашия адрес за депозит в Bitunix.
Ако те се съгласят само да върнат средствата на адреса на изпращача, в който случай средствата не могат да бъдат прехвърлени директно към вашия акаунт в Bitunix, моля, свържете се с получателя, за да поискате TxID на транзакцията. След това изпратете заявка в Bitunix с TxID, комуникационния запис на вас и платформата на получателя, вашия Bitunix UID и вашия депозитен адрес. Bitunix ще ви помогне да прехвърлите средствата във вашата сметка. Ако платформата на получателя има други решения, които изискват нашата помощ, моля, изпратете заявка или започнете чат на живо с нашето обслужване на клиенти, за да ни информирате за въпроса.
Защо сумата ми за теглене е по-малка от действителния ми баланс
Обикновено има 2 условия, при които сумата, която можете да изтеглите, ще бъде по-малка от действителния ви баланс:
A. Неизпълнени поръчки на пазара: Ако приемем, че имате 10 ETH в портфейла си, докато имате също 1 ETH за поръчката за продажба на пазара. В този случай ще има 1 ETH замразен, което го прави недостъпен за теглене.
Б. Недостатъчни потвърждения за вашия депозит: Моля, проверете дали има депозити, които чакат повече потвърждения, за да изпълнят изискването на Bitunix, тъй като тези депозити се нуждаят от достатъчно необходими потвърждения, така че сумата, която може да бъде теглена, да съответства на действителния баланс.
