2024 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南

进入加密货币交易的世界既令人兴奋又令人畏惧,尤其是对于初学者来说。 Bitunix 是领先的加密货币交易所之一,为个人购买、出售和交易数字资产提供了一个用户友好的平台。本分步指南旨在帮助初学者充满信心地开始 Bitunix 交易。
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如何在 Bitunix 上开设账户

如何使用电话号码或电子邮件开设 Bitunix 帐户

1. 进入Bitunix,点击【注册】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 选择注册方式。您可以使用电子邮件地址、电话号码、Google 或 Apple 进行注册。(Facebook 和 X 目前不适用于此应用程序)。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 选择[电子邮件]或[电话号码],然后输入您的电子邮件地址/电话号码。然后,为您的帐户创建一个安全密码。

注意:
您的密码必须包含8-20个字符,包含大写字母、小写字母和数字。
阅读并同意服务条款和隐私政策,然后单击[注册]。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南4. 完成验证过程,您将在您的电子邮件或手机中收到一个 6 位验证码。输入代码并点击【访问Bitunix】。
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5.恭喜您已成功注册Bitunix。
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如何在 Apple 开设 Bitunix 帐户

1. 或者,您可以访问Bitunix并单击 [注册] ,使用您的 Apple 帐户使用单点登录进行注册
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 选择【Apple】,弹出窗口,提示您使用Apple账户登录Bitunix。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 输入您的 Apple ID 和密码以登录 Bitunix。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南点击【继续】并输入验证码。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南4. 登录后,您将被重定向到Bitunix网站。填写您的信息,阅读并同意服务条款和隐私政策,然后点击【注册】。
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5. 恭喜!您已成功创建 Bitunix 帐户。
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如何使用 Gmail 开设 Bitunix 帐户

此外,您还可以通过Gmail创建Bitunix帐户。如果您想这样做,请按照以下步骤操作:

1. 首先,您需要前往Bitunix并单击 [注册]。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 单击[谷歌]按钮。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 将打开登录窗口,您可以在其中选择现有帐户或[使用其他帐户]。
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4. 输入您的电子邮件和密码,然后单击[下一步]。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南单击[继续]确认帐户的使用情况。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南5. 填写您的信息以创建新帐户。然后【注册】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南6. 恭喜!您已成功创建 Bitunix 帐户。
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如何在 Bitunix 应用程序上开设账户

您只需点击几下,即可使用您的电子邮件地址、电话号码或 Bitunix 应用程序上的 Apple/Google 帐户轻松注册 Bitunix 帐户。

1. 下载Bitunix App并点击【登录/注册】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 选择注册方式。使用 Facebook 和 X (Twitter) 注册的选项当前不可用。
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使用您的电子邮件/电话号码注册:

3. 选择[电子邮件]或[手机注册]并输入您的电子邮件地址/电话号码和密码。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南注意:
您的密码必须包含至少 8 个字符,其中包括 1 个大写字母和 1 个数字。
阅读并同意服务条款和隐私政策,然后点击[注册]。

4. 完成验证过程。然后,您将在电子邮件或电话中收到 6 位验证码。输入代码并点击[访问Bitunix]。
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使用您的 Google 帐户注册

3. 选择 [Google]。系统将提示您使用 Google 帐户登录 Bitunix。点击[继续]。
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2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南5. 点击【创建新的Bitunix账户】并填写您的信息。同意条款并点击【注册】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南6. 您已完成注册,可以开始在 Bitunix 上进行交易。
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使用您的 Apple 帐户注册:

3. 选择 [Apple]。系统将提示您使用 Apple 帐户登录 Bitunix。点击[使用密码继续]。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南4. 填写您的信息。同意条款并点击【注册】。
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5. 您已完成注册,可以开始在 Bitunix 上进行交易。
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如何在 Bitunix 上验证帐户

我可以在哪里验证我的帐户?

您可以通过您的[头像]-[KYC]进行身份验证。您可以在页面查看您当前的验证级别,该级别决定您Bitunix账户的交易限额。要增加您的限额,请完成相应的身份验证级别。
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如何完成身份验证?分步指南

基本验证
1. 登陆“身份验证”页面后,选择“基本验证”,或“高级验证”(高级验证前需完成基本验证)。单击[验证]。
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2. 选择国家或地区、身份证件类型,按照提示输入身份证件号码、姓名和出生日期,点击【下一步】。
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3. 上传您选择的身份证件正反面,以及您手持身份证件的照片和带有Bitunix并写有当前日期的文件,点击【提交】。Bitunix审核您提交的文件和信息后,将完成KYC验证。
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高级验证
1. 完成基本验证后,您现在可以进行高级验证。点击【验证】即可开始。
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2. 选择国家/地区,输入城市、合法居住地址和邮政编码,点击【下一步】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 按照提示上传有效地址证明,点击【提交】。Bitunix审核您提交的文件和信息后,将完成高级KYC验证。
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注意事项
1. 身份证必须有正反面照片。请提供非罗马字母的官方英文翻译。
2. 请提供您持有护照或带照片的身份证件的照片。在同一张图片中,您需要写下日期 - 以及带有“Bitunix”一词的注释。确保您的脸部清晰可见,并且身份证上的所有信息都清晰可读。
3. 地址证明(不超过 90 天的银行信息之外的声明,例如公用事业账单、政府部门的信函、税务声明 - 清楚地表明您的姓名和居住地址。该文件必须采用罗马字母,或除原件外还需上传经认证的英文译文。
4. 接受的文件类型:JPG /PNG/JPEG,文件最大大小为
5M。

如何在 Bitunix 上充值

如何通过第三方在 Bitunix 上使用信用卡/借记卡购买加密货币

使用信用卡/借记卡购买加密货币(网络)

1. 登录您的Bitunix账户,点击【购买加密货币】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 目前,Bitunix仅支持通过第三方提供商购买加密货币。输入您想要花费的金额,系统将自动显示您可以获得的加密货币金额。选择您首选的第三方提供商和付款方式。然后点击【购买】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3 检查您的订单,勾选确认框并[确认]。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南4. 您将被引导至提供商的页面,单击[继续]。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南5. 您需要在提供商页面创建一个帐户。点击【创建新账户】-【个人账户】。
填写所有必填信息。
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6. 选择您首选的付款方式。填写您的卡的信息。然后点击【预约】。
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2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南8. 返回Bitunix,点击【支付完成】。
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使用信用卡/借记卡购买加密货币(应用程序)

1.登录您的账户,点击【充值/买币】-【买币】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 输入您想要花费的金额,系统将自动显示您可以获得的加密货币金额。选择您首选的第三方提供商和付款方式。然后点击【购买】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 确认您的订单和重定向通知。您将被引导至第三方提供商页面。填写所需信息。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南4. 返回Bitunix应用程序并等待订单完成。
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如何在 Bitunix 上存入加密货币

在 Bitunix 上存入加密货币(Web)

充值是指将您的USDT、BTC、ETH等数字资产从您的钱包或其他交易所账户转入您的Bitunix账户。

1. 登录您的Bitunix账户,点击【资产】下的【充值】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 确认您要充值的币种,然后选择您充值的网络,然后复制地址或保存二维码。对于某些代币或网络,例如 XRP,存款屏幕上会显示 MEMO 或 TAG。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 在您的钱包或其他交易所的提现页面,输入您复制的地址,或扫描生成的二维码即可完成充值。充值确认前请耐心等待网络确认。

注意
:请仔细检查您要充值的资产、您要使用的网络以及您充值的地址。

存款首先需要在网络上确认。根据网络状态,可能需要 5-30 分钟。

通常,您的充值地址和二维码不会经常更改,并且可以多次使用。如有变更,Bitunix将通过公告的方式通知我们的用户。

在 Bitunix 上存入加密货币(应用程序)

1.在Bitunix App中登录您的账户,点击【充值/买币】-【链上充值】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 选择您要存入的资产。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 在您的钱包或其他交易所的提现页面,输入您复制的地址,或扫描生成的二维码即可完成充值。某些代币(例如 XRP)将要求您在存款时输入 MEMO。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南4. 充值确认前请耐心等待网络确认。

如何在 Bitunix 上交易加密货币

如何在 Bitunix 上进行现货交易(Web)

什么是现货交易?

现货交易是两种不同的加密货币之间的交易,使用其中一种货币购买其他货币。交易规则是按照价格优先、时间优先的顺序匹配交易,直接实现两种加密货币之间的兑换。例如BTC/USDT就是指USDT与BTC之间的兑换。

1. 登录您的Bitunix账户,点击【现货】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南现货交易界面:
1. 交易对:显示当前交易对名称,如BTC/USDT 为BTC 与USDT 之间的交易对。
2.交易数据:该货币对的当前价格、24小时价格变化、最高价、最低价、交易量和交易金额。
3. 搜索区域:用户可以使用搜索栏或直接点击下面的列表来切换要交易的币种
4. K线图:交易对当前的价格走势,Bitunix内置TradingView视图和绘图工具,允许用户选择不同的指标进行技术分析
5. 订单簿和市场交易:实时订单簿订单簿和当前交易对的交易情况。
6. 买卖面板:用户可以输入价格和金额进行买入或卖出,也可以选择限价或市价交易之间切换。
7、订单信息:用户可以查看当前未平仓订单以及之前订单的历史订单。
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2. 在左侧搜索BTC,或点击列表中的BTC/USDT。
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3. 在页面下方,选择“限价”或“市价”订单。

如果用户选择限价订单,则需要输入价格和金额才能下单。

如果用户选择市价单,则只需输入USDT总金额即可,订单将以最新市价下单。如果用户选择以市价单卖出,则只需要卖出的BTC数量即可。

买入BTC,限价单输入价格和金额,市价单输入金额,点击【买入BTC】。如果您要将 BTC 出售为 USDT,那么您应该使用右侧的按钮,然后点击 [出售 BTC]。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南4. 如果限价订单没有立即成交,您可以在“未结订单”下找到该订单,点击【取消】取消该订单。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南5. 在“订单历史”下,用户可以查看所有以前的订单,包括价格、金额和状态,在“详细信息”下,用户还可以查看费用和已成交价格。
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如何在 Bitunix 上进行现货交易(应用程序)

1. 在手机应用程序上登录您的Bitunix账户,选择底部的【交易】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 点击左上方【BTC/USDT】可更改交易对。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 在页面右侧选择您的订单类型。

如果选择限价单,则需要依次输入买入价格和数量,点击买入确认。

如果您选择市价单购买,则只需输入总价值,然后点击购买BTC即可。如果您想以市价订单出售,您将需要输入您出售的金额。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南4. 下单后,该订单将出现在页面底部的“未结订单”中。对于未成交的订单,用户可以点击【取消】取消挂单。
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5.进入历史订单界面,默认显示当前未成交的订单。点击订单历史可以查看历史订单记录。

2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南什么是限价单和市价单

限价委托
用户自行设定买入或卖出价格。只有当市场价格达到设定价格时订单才会被执行。如果市场价格未达到设定价格,限价单将继续在订单簿中等待成交。

市价单
市价单是指交易不设定买入价格,系统将按照下单时的最新市场价格完成交易,用户只需输入想要下单的美元总额。当以市场价格出售时,用户需要输入要出售的加密货币数量。

如何从 Bitunix 提现

如何从 Bitunix 提取资产(Web)

1. 登录Bitunix网站账户,点击屏幕上方【资产】下的【提现】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 选择您要提取的资产。然后选择您正在使用的网络,并输入地址和金额。点击【提现】。某些代币(例如 XRP)在存款时需要 MEMO 地址。
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1. 选择提现类型
2. 选择充值的币种和网络
3. 输入提现地址
4. 输入提现金额。手续费包含在提现金额中

3. 确认网络、代币、地址正确,然后点击【确认】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南4. 点击【获取验证码】完成安全验证。单击[提交]。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南5. 耐心等待提币完成。

注意
:请仔细检查您要提取的资产、您要使用的网络以及您输入的地址是否正确。当您存入 XRP 等代币时,需要提供 MEMO。

请不要与任何人分享您的密码、验证码或 Google 身份验证器代码。

提现首先需要在网络上确认。根据网络状态,可能需要 5-30 分钟。

如何从 Bitunix 提取资产(App)

1.在Bitunix App中登录您的账户,点击右下角【资产】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 点击【提币】,选择您要提币的币种。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 选择您用于提款的网络,然后输入地址和您要提款的金额。某些代币(例如 XRP)需要 MEMO。点击【提现】。
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4. 确认网络、地址和金额,点击【确认】。
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5. 完成安全验证并点击【提交】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南6. 充值确认前请耐心等待网络确认。

注意
:请仔细检查您要提现的资产、您要使用的网络以及您要提现的地址。对于像 XRP 这样的代币,需要一份 MEMO。

请不要与任何人分享您的密码、验证码或 Google 身份验证器代码。

提现首先需要在网络上确认。根据网络状态,可能需要 5-30 分钟。

常见问题 (FAQ)

帐户

Bitunix 新用户有哪些福利

Bitunix为新注册用户提供了一系列专属新人任务,包括注册任务、充值任务、交易任务等。新用户按照提示完成任务,最高可获得价值5,500 USDT的福利。

如何查看新人的任务和福利
打开Bitunix网站,点击导航栏顶部的欢迎奖励,然后查看您的任务状态。
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神秘箱任务
包括完成注册、完成充值、完成实名验证和完成交易。神秘箱奖励:包括USDT、ETH、BTC、期货红利等。

开启神秘箱:点击开启神秘箱参与抽奖。要打开神秘盒子,您需要先获得入场券。您完成的任务越多,您将收到的打开盒子的条目就越多。
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新人交易任务
完成注册和期货交易后,系统将自动计算累计期货交易量。累积期货交易量越高,您可获得的期货赠金就越多。

2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南为什么收不到短信验证码

如果您无法启用短信验证,请检查我们的全球短信覆盖列表,看看您的位置是否被覆盖。如果未显示您的位置,请使用 Google 身份验证作为您的主要双因素身份验证。

如果您已激活短信验证或居住在我们的全球短信覆盖列表覆盖的国家或地区,但仍然无法接收短信代码,请执行以下步骤:

1. 检查您的手机网络信号是否良好。
2. 禁用您手机上可能阻止我们的短信代码号码的任何防病毒软件、防火墙和/或呼叫拦截软件。
3. 重新启动您的智能手机。
4.使用语音验证。

确认

为什么我应该验证我的帐户身份?

用户需要通过我们的 KYC 流程在 Bitunix 验证自己的身份。账户验证后,如果当前限额无法满足用户的需求,用户可以申请提高特定币种的提现限额。

通过验证账户,用户还可以享受更快、更流畅的存取款体验。验证帐户也是增强帐户安全性的重要一步。

KYC 级别和好处是什么

KYC政策(充分了解你的客户)是对账户持有人的强化审查,是用于防止腐败的反洗钱的制度基础,是金融机构和加密货币交易所验证其客户身份的一系列程序。必需的。Bitunix 使用 KYC 来识别客户并分析他们的风险状况。该认证流程有助于防止洗钱和非法活动融资,同时用户还需要进行 KYC 认证才能提高 BTC 提现限额。

下表列出了不同 KYC 级别的提现限额。

KYC 级别 KYC 0(无 KYC) KYC 第 1 级 KYC 第 2 级(高级 KYC)
每日提款限额* ≤500,000 USDT ≤2,000,000 USDT ≤5,000,000 USDT
每月提款限额** - - -

*每日提款限额每 00:00AM UTC 更新
**每月提款限额 = 每日提款限额 * 30 天

KYC验证失败的常见原因及解决方案

以下是KYC验证失败的常见原因和解决方案:

拒绝原因 可能的情况 解决方案提示
身份证件无效 1. 系统检测到您的个人资料上的全名/出生日期不正确、缺失或无法读取。
2.上传的文件中没有您的脸部照片或您的脸部照片不清晰。
3. 上传的护照没有您的签名。
1. 您的全名、出生日期和有效期需要清晰易读。
2.您的面部特征需要清晰显示。
3. 如果您上传护照图片,请确保护照上有您的签名。
接受的身份证明文件包括:护照、国民身份证、居住证、驾驶执照;
不接受的身份证明文件包括:学生签证、工作签证、旅行签证
证件照片无效 1. 上传的文件质量可能会模糊、被裁剪或您屏蔽了您的身份信息。
2.上传不相关的身份证件照片或地址证明。
1. 您的全名、出生日期和有效期必须清晰可辨,并确保文件的所有角落均清晰显示。
2. 请重新上传任何可接受的身份证件,例如您的护照、国民身份证或驾驶执照。
地址证明无效 1. 提供的地址证明不是最近三个月内的。
2. 所提供的地址证明显示的是他人的姓名,而不是您的姓名。
3. 提交的地址证明文件不可接受。
1. 地址证明的日期/签发日期必须为最近三个月内(超过三个月的文件将被拒绝)。
2. 文件上必须清楚显示您的姓名。
3. 不能与身份证明文件相同。
接受的地址证明文件包括:水电费账单 官方银行对账单 政府签发的居住证明 互联网/有线电视/家庭电话账单 纳税申报表/理事会税单
不接受的地址证明文件包括:身份证、驾驶执照、护照、手机对账单、租赁协议、保险文件、医疗账单、银行交易单、银行或公司推荐信、手写发票、购买收据、边境通行证
截图/非原始文件 1. 系统检测到不可接受的屏幕截图、扫描件或打印文档。
2. 系统检测到纸质副本而不是原始文档。
3. 系统检测文档的黑白照片。
1. 请确保上传的文件为原始文件/PDF格式。
2. 请确保上传的照片未经图像处理软件(Photoshop等)编辑,且不是截图。
3. 请上传彩色文件/照片。
缺少文档页面 上传文档的某些页面丢失。 请上传一张四个角都可见的新文件照片以及一张新文件照片(正面和背面)。请确保包含包含重要详细信息的文档页面。
文件损坏 上传的文档质量较差或已损坏。 确保整个文档可见或可读;没有损坏,照片上没有眩光。
过期文件 上传的身份证件上的日期已过期。 确保身份证件仍在有效期内且尚未过期。
无法识别的语言 该文档以不支持的语言(例如阿拉伯语、僧伽罗语等)上传。 请上传另一份带有拉丁字符的文件或您的国际护照。

订金

如果我存款到错误的地址怎么办?

一旦交易在区块链网络上得到确认,资产将直接记入接收者地址。如果您充值到外部钱包地址,或通过错误的网络充值,Bitunix将无法提供任何进一步的帮助。

存款后资金未到账,怎么办?

区块链交易需经过3个步骤:请求-验证-资金入账

1.请求:如果发送方的提现状态显示“已完成”或“成功”,则表示交易已处理完毕,并发送至用于验证的区块链网络。但这并不意味着资金已成功存入您在 Bitunix 上的钱包。

2. 验证:区块链需要时间来验证每笔交易。只有在达到代币所需的确认后,资金才会发送到接收平台。请耐心等待该过程。

3. 资金存入:只有当区块链验证交易并达到所需的最低确认数时,资金才会到达收款地址。

忘记填写标签或备忘录

当提取 XRP 和 EOS 等货币时,除了收款地址之外,用户还必须填写标签或备注。如果标签或备注丢失或不正确,货币可能会被提取,但可能不会到达收件人地址。在这种情况下,您需要提交工单、正确的标签或备忘录、文本格式的TXID以及发送方平台上的交易屏幕截图。验证所提供的信息后,资金将手动存入您的帐户。

存入 Bitunix 不支持的代币

如果您在 Bitunix 上存入了不受支持的代币,请提交请求并提供以下信息:

  • 您的 Bitunix 帐户电子邮件和 UID

  • 代币名称

  • 存款金额

  • 对应的TxID

  • 您存入的钱包地址

贸易

什么是蜡烛图?

蜡烛图是一种用于技术分析的价格图表,显示特定时期内证券的最高价、最低价、开盘价和收盘价。广泛适用于股票、期货、贵金属、加密货币等技术分析。

最高价、最低价、开盘价、收盘价是蜡烛图显示整体价格走势的四个关键数据。根据时间间隔的不同,有一分钟、一小时、一日、一周、一个月、一年烛台图等。

当收盘价高于开盘价时,烛台会呈现红/白(假设红色代表上涨,绿色代表下跌,根据不同习惯可能有所不同),表明价格看涨;而当价格比较相反时,烛台将呈绿色/黑色,表明价格看跌。

如何查看交易记录

1. 登录Bitunix网站账户,点击【资产】下的【交易记录】。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南2. 点击【现货】查看现货账户的交易记录。
2021 年如何开始 Bitunix 交易:初学者分步指南3. 用户可以选择时间、币种和交易类型进行过滤。
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4. 点击【查看详情】查看具体交易详情。
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退出

我输入了错误的提款地址

如果符合地址规则,但地址错误(别人的地址或不存在的地址),提现记录会显示“已完成”。提现的资产将记入提现地址对应的钱包。由于区块链的不可逆性,提币成功后我们无法帮您找回资产,需要您联系地址接收方协商。

下架的代币如何提现?

通常,Bitunix 会发布有关下架某些代币的公告。即使下架后,Bitunix仍会在一定时间内提供提现服务,通常为3个月。如果您在提现服务结束后尝试提取此类代币,请提交请求。

提取的代币不受接收方平台支持

Bitunix仅确认地址格式是否正确,但无法保证收件人地址是否支持提现币种。如需解决方案,您需要与接收方平台进行沟通。如果收款方平台同意退回资金,您可以向他们提供您的 Bitunix 充值地址。

如果他们只同意将资金退回到发送方地址,这种情况下资金无法直接转入您的Bitunix账户,请联系接收方索取交易的TxID。然后在Bitunix上提交请求,并携带TxID、您与接收方平台的通讯记录、您的Bitunix UID和您的充值地址。Bitunix 将帮助您将资金转入您的账户。如果收件人平台有其他解决方案需要我们协助,请提交请求或与我们的客服进行实时聊天以告知我们此事。

为什么我的可提现金额小于我的实际余额

通常有两种情况会导致您的可提现金额小于您的实际余额:

A. 市场上未执行的订单:假设您的钱包中有 10 个 ETH,同时您还有 1 个市场上的卖单 ETH。在这种情况下,将会有 1 ETH 被冻结,无法提现。

B. 充值确认不足:请检查是否有充值,等待更多确认以达到 Bitunix 的要求,因为这些充值需要足够的所需确认,以便可提取的金额与其实际余额​​相符。