Як увійти та підтвердити обліковий запис у Bitunix
Як увійти в обліковий запис на Bitunix
Увійдіть у свій обліковий запис Bitunix
1. Перейдіть на веб-сайт Bitunix і натисніть [ Увійти ]. 
Ви можете увійти за допомогою електронної пошти, мобільного пристрою, облікового запису Google або облікового запису Apple (вхід через Facebook і X наразі недоступний). 
2. Введіть адресу електронної пошти/мобільний телефон і пароль. Потім натисніть [Увійти]. 
3. Якщо ви налаштували підтвердження через SMS або 2FA, вас буде спрямовано на сторінку підтвердження, щоб ввести код підтвердження через SMS або код підтвердження 2FA. Натисніть [Отримати код] і введіть код, а потім натисніть [Надіслати]. 
4. Після введення правильного коду підтвердження ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис Bitunix для торгівлі. 
Увійдіть у Bitunix за допомогою свого облікового запису Google
1. Перейдіть на веб-сайт Bitunix і натисніть [ Увійти ]. 
2. Виберіть [Google]. 
3. З’явиться спливаюче вікно, і вам буде запропоновано ввійти в Bitunix за допомогою облікового запису Google. 
4. Введіть адресу електронної пошти та пароль. Потім натисніть [Далі]. 
5. Натисніть [Створити новий обліковий запис Bitunix]. 
6. Заповніть свою інформацію, прочитайте та погодьтеся з Умовами надання послуг і Політикою конфіденційності, а потім натисніть [Зареєструватися]. 
7. Після входу ви будете перенаправлені на веб-сайт Bitunix. 
Увійдіть у Bitunix за допомогою облікового запису Apple
З Bitunix у вас також є можливість увійти у свій обліковий запис через Apple. Для цього вам просто потрібно:
1. Відвідайте Bitunix і натисніть [ Увійти ]. 
2. Натисніть кнопку [Apple]. 
3. Введіть свій Apple ID і пароль, щоб увійти в Bitunix. 
4. Натисніть [Створити новий обліковий запис Bitunix]. 
5. Заповніть свою інформацію, прочитайте та погодьтеся з Умовами надання послуг і Політикою конфіденційності, а потім натисніть [Зареєструватися]. 
6. Після входу ви будете перенаправлені на веб-сайт Bitunix.
Увійдіть у програму Bitunix
1. Відкрийте програму Bitunix і натисніть [ Вхід/Зареєструватися ]. 
Увійдіть за допомогою електронної пошти/мобільного телефону
2. Введіть свою інформацію та натисніть [Увійти] 
3. Введіть код безпеки та натисніть [Доступ до Bitunix]. 
4. Ви увійдете в систему і зможете почати торгувати! 
Увійдіть за допомогою Google/Apple
2. Натисніть кнопку [Google] або [Apple]. 
3. Підтвердьте обліковий запис, який ви використовуєте. 
4. Натисніть [Створити новий обліковий запис Bitunix], потім заповніть свою інформацію та натисніть [Зареєструватися]. 
5. Ви увійдете в систему і зможете почати торгувати! 
Я забув свій пароль від облікового запису Bitunix
Ви можете скинути пароль облікового запису на веб-сайті або в додатку Bitunix. Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки зняття з вашого рахунку буде призупинено на 24 години після скидання пароля.
1. Перейдіть на веб-сайт Bitunix і натисніть [Увійти]. 
2. На сторінці входу натисніть [Забули пароль]. 
3. Введіть електронну адресу свого облікового запису або номер телефону та натисніть [Далі]. Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки зняття з вашого рахунку буде призупинено на 24 години після скидання пароля. 
4. Введіть код підтвердження, який ви отримали в електронній пошті або SMS, і натисніть [Надіслати], щоб продовжити. 
5. Введіть новий пароль і натисніть [Далі]. 
6. Після успішного скидання пароля сайт поверне вас на сторінку входу. Увійдіть, використовуючи новий пароль, і все готово. 
Часті запитання (FAQ)
Пише, що номер телефону вже зайнятий. чому
Один номер телефону можна прив’язати лише до одного облікового запису або використовувати як ім’я користувача. Якщо зазначений номер телефону не пов’язано з вашим власним обліковим записом Bitunix, ми рекомендуємо вам прив’язати до свого облікового запису інший номер телефону, який також є вашим. Якщо вказаний номер телефону пов’язано з вашим власним обліковим записом Bitunix, вам потрібно спочатку від’єднати його від цього облікового запису.
Як змінити свою електронну адресу
Якщо користувачі налаштували адресу електронної пошти, вони втратять доступ до своєї старої електронної адреси або. хочете змінити нову адресу електронної пошти, Bitunix дозволяє користувачам змінити свою адресу електронної пошти.
1. Після входу в обліковий запис виберіть «Безпека» під іконкою користувача вгорі праворуч. 
2. Натисніть [Змінити] поруч із «Кодом підтвердження електронної пошти». 
3. Введіть нову адресу електронної пошти. Натисніть [Отримати код] у розділі Перевірка безпеки. Введіть інший 6-значний код, надісланий на стару електронну адресу. Якщо користувачі налаштували Google Authenticator, користувачі також повинні ввести 6-значний код Google Authenticator.
Натисніть [Надіслати], щоб завершити.
Як перевірити обліковий запис у Bitunix
Де я можу підтвердити свій обліковий запис?
Ви можете отримати доступ до підтвердження особи зі свого [Аватара] - [KYC]. Ви можете перевірити свій поточний рівень підтвердження на сторінці, яка визначає торговий ліміт вашого облікового запису Bitunix. Щоб збільшити ліміт, пройдіть відповідний рівень підтвердження особи.
Як завершити підтвердження особи? Покрокова інструкція
Базова перевірка
1. Перейшовши на сторінку «Перевірка особи», виберіть «Базова перевірка» або «Розширена перевірка» (перед розширеною перевіркою необхідно пройти базову перевірку). Натисніть [Перевірити]. 
2. Виберіть країну або регіон, тип ідентифікатора та введіть свій ідентифікаційний номер, ім’я та дату народження, дотримуючись інструкцій, натисніть [Далі]. 
3. Завантажте лицьову та зворотну сторони вибраного посвідчення особи, а також фотографію, на якій ви тримаєте посвідчення особи, і папір із написом Bitunix і поточною датою, натисніть [Надіслати]. Перевірка KYC буде завершена після того, як Bitunix перегляне документи та інформацію, яку ви надали. 
Розширена перевірка
1. Після завершення базової перевірки тепер ви можете перевірити для розширеної перевірки. Щоб почати, натисніть [Перевірити]. 
2. Виберіть країну/регіон і введіть місто, адресу офіційного проживання та поштовий індекс, натисніть [Далі]. 
3. Завантажте дійсне підтвердження адреси, дотримуючись інструкцій, натисніть [Надіслати]. Розширену перевірку KYC буде завершено після того, як Bitunix перегляне документи та інформацію, яку ви надали. 
Примітка
1. Посвідчення особи повинні мати фото з двох сторін. Будь ласка, надайте офіційний англійський переклад для нелатинських літер.
2. Будь ласка, надайте фотографію, на якій ви тримаєте паспорт або посвідчення особи з фотографією. На цій же картинці потрібно записати дату - і записку зі словом «Bitunix». Переконайтеся, що ваше обличчя чітко видно, а вся інформація на посвідченні особи чітко читається.
3. Підтвердження адреси (виписка, як-от рахунок за комунальні послуги, лист від державного департаменту, податкова виписка, окрім вашої банківської інформації, не старше 90 днів – із чітким зазначенням вашого імені та адреси проживання. Документ має бути написаний латинськими літерами, або завірений переклад англійською мовою слід завантажити на додаток до оригінального документа
4. Прийнятні типи документів: JPG /PNG/JPEG, максимальний розмір файлів – 5 МБ
.
Часті запитання (FAQ)
Чому мені потрібно підтвердити особу свого облікового запису?
Користувачі повинні підтвердити свою особу в Bitunix, пройшовши наш процес KYC. Після підтвердження вашого облікового запису користувачі можуть подати заявку на підвищення ліміту зняття для певної монети, якщо поточний ліміт не може задовольнити їхні потреби.
З підтвердженим обліковим записом користувачі також можуть насолоджуватися швидшим і плавнішим внесенням і виведенням коштів. Перевірка облікового запису також є важливим кроком для підвищення безпеки вашого облікового запису.
Які рівні та переваги KYC
Політика KYC («Знай свого клієнта добре») — це посилена перевірка власників рахунків і інституційна основа боротьби з відмиванням грошей, що використовується для запобігання корупції, а також серія процедур, за допомогою яких фінансові установи та біржі криптовалют перевіряють особу своїх клієнтів як вимагається. Bitunix використовує KYC для ідентифікації клієнтів і аналізу їх профілю ризику. Цей процес сертифікації допомагає запобігти відмиванню грошей і фінансуванню незаконної діяльності, а сертифікація KYC також потрібна користувачам, щоб збільшити ліміт виведення BTC.
У наведеній нижче таблиці наведено ліміти зняття коштів на різних рівнях KYC.
| Рівень KYC | KYC 0 (без KYC) | KYC Tier 1 | KYC Tier 2 (розширений KYC) |
| Добовий ліміт зняття* | ≦500 000 USDT | ≦2 000 000 USDT | ≦5 000 000 USDT |
| Місячний ліміт зняття** | - | - | - |
*Денний ліміт зняття коштів оновлюється кожні 00:00 за UTC
**Місячний ліміт зняття = щоденний ліміт зняття * 30 днів
Поширені причини та способи вирішення проблем підтвердження KYC
Нижче наведено поширені причини та рішення для помилок підтвердження KYC:
| Причина відхилення | Можливий сценарій | Рішення Поради |
| Недійсний ідентифікатор | 1. Система виявила, що ваше повне ім’я/дата народження в профілі неправильні, відсутні або нечитабельні. 2. Завантажений документ не містить фотографії вашого обличчя або фотографія вашого обличчя нечітка. 3. Завантажений паспорт не містить вашого підпису. |
1. Ваше повне ім’я, дата народження та термін дії мають бути чіткими та читабельними. 2. Риси вашого обличчя повинні бути чітко відображені. 3. Якщо ви завантажуєте зображення паспорта, переконайтеся, що на паспорті є ваш підпис. Приймаються такі документи, що підтверджують особу: паспорт, національне посвідчення особи, дозвіл на проживання, водійські права; Неприйнятні документи, що підтверджують особу, включають: студентську візу, робочу візу, туристичну візу |
| Недійсна фотографія документа | 1. Якість завантажених документів може бути розмитою, обрізаною або ви замаскували свою ідентифікаційну інформацію. 2. Завантажені невідповідні фотографії документів, що посвідчують особу, або підтвердження адреси. |
1. Ваше повне ім’я, дата народження та термін дії мають бути розбірливими, і переконайтеся, що всі кути документа чітко видно. 2. Повторно завантажте будь-які прийнятні документи, що посвідчують особу, наприклад ваш паспорт, національне посвідчення особи або водійські права. |
| Недійсне підтвердження адреси | 1. Підтвердження адреси надано не протягом останніх трьох місяців. 2. У наданому підтвердженні адреси вказано ім’я іншої особи замість вашого імені. 3. Надіслано неприйнятний документ для підтвердження адреси. |
1. Підтвердження адреси має бути датоване/видане протягом останніх трьох місяців (документи, старші трьох місяців, будуть відхилені). 2. Ваше ім'я має бути чітко вказано на документах. 3. Це не може бути той самий документ, що і підтвердження особи. Прийнятні документи, що підтверджують адресу, включають: рахунки за комунальні послуги, офіційні банківські виписки, підтвердження місця проживання, видане урядом, рахунки за Інтернет/кабельне телебачення/домашню телефонну лінію, податкові декларації/рахунки для збору місцевих зборів. Неприйняті документи, що підтверджують адресу, включають: ідентифікаційну картку, водійські права, паспорт, виписку з мобільного телефону, оренду житла угода, страховий документ, медичні рахунки, квитанція про банківську операцію, рекомендаційний лист від банку або компанії, рукописний рахунок-фактура, квитанція про покупки, перепустки на кордон |
| Скріншот / Не оригінальний документ | 1. Система виявляє знімок екрана, скановану копію або друкований документ, які є неприйнятними. 2. Система визначає паперову копію замість оригінального документа. 3. Система виявляє чорно-білі фотографії документів. |
1. Переконайтеся, що завантажений документ є оригінальним файлом/форматом PDF. 2. Будь ласка, переконайтеся, що завантажену фотографію не було відредаговано за допомогою програмного забезпечення для обробки зображень (Photoshop тощо) і це не знімок екрана. 3. Будь ласка, завантажте кольоровий документ/фото. |
| Відсутня сторінка документа | Деякі сторінки завантажених документів відсутні. | Будь ласка, завантажте нову фотографію документа з усіма чотирма кутами, а також нову фотографію документа (лицьова та зворотна сторони). Будь ласка, переконайтеся, що включено сторінку документа з важливою інформацією. |
| Пошкоджений документ | Якість завантаженого документа погана або пошкоджений. | Переконайтеся, що весь документ видимий або читабельний; не пошкоджений і на фото немає відблисків. |
| Термін дії документа закінчився | Термін дії завантаженого документа, що посвідчує особу, закінчився. | Переконайтеся, що термін дії документа, що посвідчує особу, ще не закінчився. |
| Нерозпізнана мова | Документ завантажено непідтримуваними мовами, наприклад арабською, сингальською тощо. | Будь ласка, завантажте інший документ латинськими літерами або свій закордонний паспорт. |
