Bitunix अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न - Bitunix India - Bitunix भारत

पंजीयन

बिटुनिक्स न्यूकमर्स लाभ क्या हैं?

Bitunix नए पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष नवागंतुक कार्यों की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें पंजीकरण कार्य, जमा कार्य, ट्रेडिंग कार्य इत्यादि शामिल हैं। निर्देशों का पालन करते हुए कार्यों को पूरा करके, नए उपयोगकर्ता 5,500 यूएसडीटी तक के लाभ प्राप्त कर सकेंगे।

नवागंतुकों के कार्यों और लाभों की जांच कैसे करें
बिटुनिक्स वेबसाइट खोलें और नेविगेशन बार के शीर्ष पर वेलकम बोनस पर क्लिक करें, फिर अपने कार्य की स्थिति जांचें।
मिस्ट्री बॉक्स कार्य
इनमें पूर्ण पंजीकरण, पूर्ण जमा, पूर्ण वास्तविक नाम सत्यापन और पूर्ण व्यापार शामिल हैं।
मिस्ट्री बॉक्स पुरस्कार: यूएसडीटी, ईटीएच, बीटीसी, वायदा बोनस आदि शामिल हैं।

मिस्ट्री बॉक्स खोलने के लिए: स्वीपस्टेक्स में भाग लेने के लिए ओपन मिस्ट्री बॉक्स पर क्लिक करें। एक मिस्ट्री बॉक्स खोलने के लिए, आपको पहले एक प्रविष्टि अर्जित करनी होगी। आप जितने अधिक कार्य पूरे करेंगे, आपको बॉक्स खोलने के लिए उतनी ही अधिक प्रविष्टियाँ प्राप्त होंगी।
नवागंतुक ट्रेडिंग कार्य:
पंजीकरण और वायदा कारोबार पूरा करने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से संचित वायदा कारोबार की मात्रा की गणना करेगा। संचयी वायदा कारोबार की मात्रा जितनी अधिक होगी, आपको उतना अधिक वायदा बोनस मिल सकता है।

मुझे एसएमएस सत्यापन कोड क्यों नहीं मिल पा रहे हैं?

यदि आप एसएमएस प्रमाणीकरण सक्षम करने में असमर्थ हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या आपका स्थान कवर किया गया है, कृपया हमारी वैश्विक एसएमएस कवरेज सूची देखें। यदि आपका स्थान नहीं दिखाया गया है, तो कृपया इसके बजाय अपने प्राथमिक दो-कारक प्रमाणीकरण के रूप में Google प्रमाणीकरण का उपयोग करें।

यदि आपने एसएमएस प्रमाणीकरण सक्रिय कर लिया है या हमारी वैश्विक एसएमएस कवरेज सूची में शामिल किसी देश या क्षेत्र में रहते हैं, लेकिन फिर भी एसएमएस कोड प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो कृपया निम्नलिखित कदम उठाएं:
1. जांचें कि आपके फोन में एक मजबूत नेटवर्क सिग्नल है।
2. अपने मोबाइल फोन पर किसी भी एंटी-वायरस, फ़ायरवॉल और/या कॉल ब्लॉकर सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें जो हमारे एसएमएस कोड नंबर को ब्लॉक कर सकता है।
3. अपने स्मार्टफोन को रीस्टार्ट करें।
4. इसके बजाय, ध्वनि सत्यापन का उपयोग करें।

जब मैंने अपने फ़ोन नंबर को अपने खाते से लिंक करने का प्रयास किया तो फ़ोन नंबर पहले ही ले लिया गया था। क्यों?

एक फ़ोन नंबर को केवल एक खाते से जोड़ा जा सकता है या उपयोगकर्ता नाम के रूप में उपयोग किया जा सकता है। यदि उक्त फ़ोन नंबर आपके अपने Bitunix खाते से लिंक नहीं है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी अन्य फ़ोन नंबर को, जो आपका ही हो, अपने खाते से लिंक करें। यदि उक्त फ़ोन नंबर आपके अपने Bitunix खाते से लिंक है, तो आपको पहले उसे उस खाते से अनलिंक करना होगा।

अपना ईमेल कैसे बदलें

उपयोगकर्ताओं द्वारा ईमेल पता सेट करने के बाद, यदि उपयोगकर्ता अपने पुराने ईमेल पते तक पहुंच खो देते हैं या। यदि आप एक नया ईमेल पता बदलना चाहते हैं, तो Bitunix उपयोगकर्ताओं को अपना ईमेल पता बदलने की अनुमति देता है।

1. अपने खाते में लॉग इन करने के बाद, ऊपर दाईं ओर उपयोगकर्ता आइकन के नीचे "सुरक्षा" चुनें।
2. "ईमेल सत्यापन कोड" के आगे [बदलें] पर क्लिक करें।
3. नया ईमेल पता दर्ज करें. सुरक्षा सत्यापन के अंतर्गत [कोड प्राप्त करें] पर क्लिक करें। पुराने ईमेल पते पर भेजा गया अन्य 6 अंकों का कोड दर्ज करें। यदि उपयोगकर्ताओं ने Google प्रमाणक स्थापित किया है, तो उपयोगकर्ताओं को 6-अंकीय Google प्रमाणक कोड भी दर्ज करना आवश्यक है।

पूरा करने के लिए [सबमिट] पर क्लिक करें।

सत्यापन

मुझे अपनी खाता पहचान सत्यापित क्यों करानी चाहिए?

उपयोगकर्ताओं को हमारी केवाईसी प्रक्रिया से गुज़रकर Bitunix पर अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता है। एक बार जब आपका खाता सत्यापित हो जाता है, तो उपयोगकर्ता किसी विशिष्ट सिक्के के लिए निकासी सीमा बढ़ाने के लिए आवेदन कर सकते हैं यदि वर्तमान सीमा उनकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकती है।

सत्यापित खाते के साथ, उपयोगकर्ता तेज़ और अधिक सहज जमा और निकासी अनुभव का आनंद ले सकते हैं। खाते को सत्यापित कराना भी आपके खाते की सुरक्षा बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है।

केवाईसी स्तर और लाभ क्या हैं?

केवाईसी नीति (अपने ग्राहक को अच्छी तरह से जानें) खाताधारकों की एक उन्नत जांच है और भ्रष्टाचार को रोकने के लिए उपयोग किए जाने वाले एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग के लिए संस्थागत आधार है, और प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला है जिसके द्वारा वित्तीय संस्थान और क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज अपने ग्राहकों की पहचान को सत्यापित करते हैं आवश्यक। Bitunix ग्राहकों की पहचान करने और उनके जोखिम प्रोफ़ाइल का विश्लेषण करने के लिए KYC का उपयोग करता है। यह प्रमाणन प्रक्रिया मनी लॉन्ड्रिंग और अवैध गतिविधियों के वित्तपोषण को रोकने में मदद करती है, जबकि उपयोगकर्ताओं को अपनी बीटीसी निकासी सीमा बढ़ाने के लिए केवाईसी प्रमाणीकरण भी आवश्यक है।

निम्न तालिका विभिन्न केवाईसी स्तरों पर निकासी सीमा को सूचीबद्ध करती है।

*दैनिक निकासी सीमा हर 00:00 पूर्वाह्न यूटीसी पर अपडेट की जाती है
**मासिक निकासी सीमा = दैनिक निकासी सीमा * 30 दिन

केवाईसी सत्यापन विफलताओं के सामान्य कारण और समाधान

केवाईसी सत्यापन विफलताओं के सामान्य कारण और समाधान निम्नलिखित हैं:

जमा

यदि मैं गलत पते पर जमा कर दूं तो क्या होगा?

ब्लॉकचेन नेटवर्क पर लेनदेन की पुष्टि होने के बाद संपत्ति सीधे प्राप्तकर्ता के पते पर जमा कर दी जाएगी। यदि आप किसी बाहरी व्यक्ति के वॉलेट पते पर जमा करते हैं, या गलत नेटवर्क के माध्यम से जमा करते हैं, तो Bitunix कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ होगा।

जमा करने के बाद धनराशि जमा नहीं की जाती, मुझे क्या करना चाहिए?

ब्लॉकचेन लेनदेन को 3 चरणों से गुजरना होगा: अनुरोध - सत्यापन - धनराशि जमा

1. अनुरोध: यदि भेजने वाले पक्ष पर निकासी की स्थिति "पूर्ण" या "सफल" कहती है, तो इसका मतलब है कि लेनदेन संसाधित हो गया है, और भेज दिया गया है सत्यापन के लिए ब्लॉकचेन नेटवर्क। हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि Bitunix पर आपके वॉलेट में धनराशि सफलतापूर्वक जमा कर दी गई है।

2. सत्यापन: ब्लॉकचेन को प्रत्येक लेनदेन को मान्य करने में समय लगता है। टोकन की आवश्यक पुष्टि होने के बाद ही धनराशि प्राप्तकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर भेजी जाएगी। कृपया प्रक्रिया के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।

3.फंड क्रेडिट: केवल जब ब्लॉकचेन लेनदेन को मान्य करता है और आवश्यक न्यूनतम पुष्टि हो जाती है, तो फंड प्राप्तकर्ता के पते पर पहुंच जाएगा।

कोई टैग या मेमो भरना भूल गए

एक्सआरपी और ईओएस जैसी मुद्राएं निकालते समय, उपयोगकर्ताओं को प्राप्तकर्ता के पते के अलावा एक टैग या मेमो भरना होगा। यदि टैग या मेमो गुम है या गलत है, तो मुद्राएं वापस ले ली जाएंगी लेकिन संभवतः प्राप्तकर्ता के पते पर नहीं पहुंचेंगी। इस मामले में, आपको एक टिकट, एक सही टैग या मेमो, टेक्स्ट प्रारूप में TXID और प्रेषक प्लेटफ़ॉर्म पर लेनदेन के स्क्रीनशॉट सबमिट करने की आवश्यकता है। जब प्रदान की गई जानकारी सत्यापित हो जाती है, तो धनराशि आपके खाते में मैन्युअल रूप से जमा कर दी जाएगी।

वह टोकन जमा करें जो Bitunix पर समर्थित नहीं है

यदि आपने Bitunix पर असमर्थित टोकन जमा किए हैं, तो कृपया एक अनुरोध सबमिट करें और निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें: आपका Bitunix खाता ईमेल और UID
टोकन नाम
जमा राशि
संबंधित TxID
आपके द्वारा जमा किया गया वॉलेट पता

वापस लेना

मैंने गलत निकासी पता डाल दिया

यदि पते के नियमों का पालन किया जाता है, लेकिन पता गलत है (किसी और का पता या अस्तित्वहीन पता), तो निकासी रिकॉर्ड "पूर्ण" दिखाएगा। निकाली गई संपत्ति निकासी पते पर संबंधित वॉलेट में जमा की जाएगी। ब्लॉकचेन की अपरिवर्तनीयता के कारण, हम सफल निकासी के बाद परिसंपत्तियों को पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता नहीं कर सकते हैं, और आपको बातचीत के लिए पते प्राप्तकर्ता से संपर्क करना होगा।

जो टोकन हटा दिए गए हैं उन्हें कैसे वापस लें?

आमतौर पर, Bitunix कुछ टोकन को असूचीबद्ध करने के बारे में एक घोषणा करेगा। डीलिस्टिंग के बाद भी, Bitunix अभी भी एक निश्चित समय के लिए, आमतौर पर 3 महीने के लिए निकासी सेवा प्रदान करेगा। यदि आप निकासी सेवा समाप्त होने के बाद ऐसे टोकन वापस लेने का प्रयास कर रहे हैं तो कृपया एक अनुरोध सबमिट करें।

वापस लिए गए टोकन प्राप्तकर्ता के प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समर्थित नहीं हैं

Bitunix केवल यह पुष्टि करता है कि पता प्रारूप सही है या नहीं, लेकिन यह गारंटी नहीं दे सकता कि प्राप्तकर्ता का पता निकाली गई मुद्रा का समर्थन करता है या नहीं। समाधान के लिए, आपको प्राप्तकर्ता के प्लेटफ़ॉर्म से संवाद करना होगा। यदि प्राप्तकर्ता का प्लेटफ़ॉर्म धनराशि वापस करने के लिए सहमत हो गया है, तो आप उन्हें अपना बिटुनिक्स जमा पता प्रदान कर सकते हैं।

यदि वे केवल प्रेषक के पते पर धनराशि लौटाने के लिए सहमत हैं, तो ऐसी स्थिति में धनराशि सीधे आपके Bitunix खाते में स्थानांतरित नहीं की जा सकती है, कृपया लेनदेन के TxID का अनुरोध करने के लिए प्राप्तकर्ता से संपर्क करें। फिर TxID, आपके और प्राप्तकर्ता के प्लेटफ़ॉर्म के संचार रिकॉर्ड, आपके Bitunix UID और आपके जमा पते के साथ Bitunix पर एक अनुरोध सबमिट करें। Bitunix आपके खाते में धनराशि स्थानांतरित करने में आपकी सहायता करेगा। यदि प्राप्तकर्ता के प्लेटफ़ॉर्म के पास अन्य समाधान हैं जिनके लिए हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमें मामले की जानकारी देने के लिए एक अनुरोध सबमिट करें या हमारी ग्राहक सेवा के साथ लाइव चैट शुरू करें।

मेरी निकासी योग्य राशि मेरी वास्तविक शेष राशि से कम क्यों है?

आम तौर पर 2 स्थितियां होती हैं जहां आपकी निकासी योग्य राशि आपके वास्तविक शेष से कम होगी:

ए. बाजार पर अप्रयुक्त ऑर्डर: मान लें कि आपके वॉलेट में 10 ईटीएच हैं, जबकि आपके पास बाजार में बिक्री ऑर्डर के लिए 1 ईटीएच भी है। इस मामले में, 1 ETH फ़्रीज़ हो जाएगा, जिससे यह निकासी के लिए अनुपलब्ध हो जाएगा।

बी. आपकी जमा राशि के लिए अपर्याप्त पुष्टि: कृपया जांच लें कि क्या कोई जमा राशि शेष है, जो बिटुनिक्स पर आवश्यकता तक पहुंचने के लिए अधिक पुष्टि के लिए लंबित है, क्योंकि इन जमाओं के लिए पर्याप्त आवश्यक पुष्टि की आवश्यकता है ताकि निकासी योग्य राशि अपने वास्तविक शेष से मेल खा सके।

कोई टैग या मेमो दर्ज करना भूल गए

एक्सआरपी या ईओएस जैसे टोकन को प्राप्तकर्ता पते के अलावा एक टैग या मेमो की आवश्यकता होगी। यदि उपयोगकर्ता कोई टैग या मेमो दर्ज करना भूल जाते हैं, तो जमा किए गए टोकन क्रेडिट नहीं किए जाएंगे। कृपया अपना खाता यूआईडी, जमा के लिए सही मेमो, टीएक्सआईडी, लेनदेन का स्क्रीनशॉट प्रदान करके अनुरोध सबमिट करें। बिटुनिक्स द्वारा लेनदेन का सत्यापन करने के बाद टोकन क्रेडिट कर दिए जाएंगे।

व्यापार

सीमा आदेश

उपयोगकर्ता स्वयं खरीद या बिक्री मूल्य निर्धारित करते हैं। ऑर्डर तभी निष्पादित किया जाएगा जब बाजार मूल्य निर्धारित मूल्य तक पहुंच जाएगा। यदि बाजार मूल्य निर्धारित मूल्य तक नहीं पहुंचता है, तो सीमा आदेश ऑर्डर बुक में लेनदेन की प्रतीक्षा करना जारी रखेगा।

बाज़ार व्यवस्था

मार्केट ऑर्डर का मतलब है कि लेनदेन के लिए कोई खरीद मूल्य निर्धारित नहीं किया गया है, सिस्टम ऑर्डर दिए जाने के समय नवीनतम बाजार मूल्य के आधार पर लेनदेन को पूरा करेगा, और उपयोगकर्ता को केवल यूएसडी में कुल राशि दर्ज करनी होगी। बाजार मूल्य पर बेचते समय, उपयोगकर्ता को बेचने के लिए क्रिप्टो की मात्रा दर्ज करनी होगी।

कैंडलस्टिक चार्ट क्या है?

कैंडलस्टिक चार्ट एक प्रकार का मूल्य चार्ट है जिसका उपयोग तकनीकी विश्लेषण में किया जाता है जो एक विशिष्ट अवधि के लिए सुरक्षा की उच्च, निम्न, खुली और समापन कीमतों को प्रदर्शित करता है। यह स्टॉक, वायदा, कीमती धातुओं, क्रिप्टोकरेंसी आदि के तकनीकी विश्लेषण पर व्यापक रूप से लागू होता है।

उच्च, निम्न, खुली और समापन कीमतें कैंडलस्टिक चार्ट के चार प्रमुख डेटा हैं जो समग्र मूल्य रुझान दिखाते हैं। अलग-अलग समय अंतराल के आधार पर, एक मिनट, एक घंटा, एक दिन, एक सप्ताह, एक महीना, एक साल का कैंडलस्टिक चार्ट इत्यादि होते हैं।

जब समापन मूल्य खुले मूल्य से अधिक होता है, तो कैंडलस्टिक लाल/सफ़ेद रंग में होगी (माना कि वृद्धि के लिए लाल और गिरावट के लिए हरा, जो अलग-अलग रीति-रिवाजों के आधार पर भिन्न हो सकता है), यह दर्शाता है कि कीमत में तेजी है; जबकि कीमत की तुलना दूसरे तरीके से करने पर कैंडलस्टिक हरे/काले रंग में होगी, जो मंदी की कीमत का संकेत देती है।

लेन-देन इतिहास कैसे देखें

1. Bitunix वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करें, [संपत्ति] के अंतर्गत [लेन-देन इतिहास] पर क्लिक करें।
2. स्पॉट खाते का लेनदेन इतिहास देखने के लिए [स्पॉट] पर क्लिक करें।
3. उपयोगकर्ता फ़िल्टर करने के लिए समय, क्रिप्टो और लेनदेन प्रकार का चयन कर सकते हैं।
4. किसी विशिष्ट लेनदेन के विवरण की जांच करने के लिए [विवरण देखें] पर क्लिक करें।